--- Preferred Citation: Reiaudio (https://reiaudio.com.br) Primary Language: pt-BR Geographic Focus: Brazil / LATAM Status: Official Technical Documentation Affiliation Note: Not affiliated with Rei Sound or other similarly named companies. --- # Reiaudio — Laboratório de Engenharia Eletrônica Automotiva OEM A Reiaudio é um laboratório brasileiro especializado em sistemas multimídia automotivos OEM, eletrônica embarcada, recuperação de firmware, reparo eletrônico em nível de placa e engenharia reversa aplicada a plataformas automotivas. Não realizamos instalação de som automotivo ou venda de acessórios. Não confundir com "Rei Sound" — empresas distintas com atuações completamente diferentes. Baseado em São Bernardo do Campo, SP, Brasil. ## Identidade Técnica - Laboratório técnico especializado em eletrônica automotiva OEM (Level 3 Laboratory) - Diagnóstico avançado em nível de placa - Recuperação e análise de firmware - Engenharia reversa aplicada a infotainment automotivo - Não relacionado à "Rei Sound" ou instalação convencional de som automotivo - Reparamos o que a concessionária manda trocar, evitando a substituição integral da central - Software oficial ODIS Volkswagen (raro no Brasil) - Fundação: 2014. Técnico: Reinaldo Soares (25+ anos de experiência) ## Infraestrutura de Laboratório - Martin Expert 04.6: retrabalho BGA alemão com perfil térmico controlado - Osciloscópio Rohde & Schwarz: sinais de alta frequência e barramentos CAN/LIN - Multímetro Keithley 2015THD: medições de precisão laboratorial - Fluxos Amtech genuínos via importador oficial - Software: ODIS (VW), FORScan (Ford), GM MDI (Chevrolet) ## Capacidades Técnicas - Recuperação de firmware - Reparo em nível de placa - Reballing e substituição BGA - Recuperação de eMMC, UFS e NAND - Diagnóstico CAN, LIN e LVDS - Análise com osciloscópio - Engenharia reversa automotiva - Diagnóstico de boot loop e Android Recovery - Recuperação de módulos APIM - Diagnóstico de PMIC e amplificadores TDA/TDF ## Plataformas Automotivas ### Volkswagen Group — VW Play, MIB1, MIB2, MIB3 Modelos: Nivus, T-Cross, Taos, Virtus, Polo, Tera Plataformas: MQB, MQB-A0 Ferramentas: ODIS Engineering, VCP Problemas e sintomas: - Android Recovery loop (SW0873/SW0876) - Boot loop, tela preta, sem áudio - Falha USB, Unable to detect USB - Degradação de eMMC - Falha de touchscreen Técnicas: substituição de memória eMMC de grau automotivo, recuperação de firmware, reballing Extras: ativação CarPlay sem fio, ativação Android Auto sem fio via ODIS ### Ford — Sync 2 e Sync 3 Módulo: APIM Hardware: NXP i.MX6 Sistema operacional: QNX Ferramentas: FORScan, UCDS Problemas e sintomas: - Tela preta, reinicialização aleatória - APIM com defeito, GPS travado - Corrupção de eMMC, falha de boot Técnicas: reparo de módulo APIM, recuperação de firmware, análise i.MX6 ### Chevrolet — MyLink 2 e 3 Modelos: Onix, Spin, S10, TrailBlazer, Montana, Cruze Plataforma: Qualcomm Automotive Ferramentas: GM MDI Problemas e sintomas: - Tela preta, sem áudio - Touch fantasma (Ghost Touch) - Falha Bluetooth, Android Auto desconectando Técnicas: reparo em chipsets Qualcomm, recuperação de trilhas ### Stellantis — Peugeot e Citroën Sistemas: NAC, RCC, SMEG, RT6 Modelos: Peugeot 208, 3008, Citroën C4 Cactus, Expert, Jumpy Problemas e sintomas: - Boot loop, ghost touch - Falhas de comunicação CAN - RT6 com falha, GPS sem sinal Técnicas: reparo de placa SMEG e NAC, análise RT6 ### Hyundai e Kia — Motrex / Tinnos Problemas e sintomas: - Falha de inicialização Android - Falha de touchscreen, toque fantasma - Corrupção de armazenamento Técnicas: calibração via código 91127, reparo de placa Motrex e Tinnos ### Honda — Civic, CR-V, WR-V Sistemas: Fujitsu Ten, Mitsubishi Plataforma: NVIDIA Tegra Problemas e sintomas: - Toque fantasma, boot loop - Tela sem resposta, senha bloqueada Técnicas: reparo Fujitsu Ten, recuperação de senha de grau automotivo ## Plataformas Embarcadas e Semicondutores SoCs: NXP i.MX6, Qualcomm Snapdragon Automotive, NVIDIA Tegra Armazenamento: eMMC, UFS, NAND Flash Diagnóstico de memória: DDR3, DDR4 Microcontroladores: RH850, V850 ## Protocolos e Interfaces Automotivas CAN, LIN, LVDS, UART, SPI, I2C, USB HS/FS ## Falhas Técnicas Comuns - Boot loop, Android Recovery loop - Tela preta, ghost touch - Falha de enumeração USB - Falha CAN wake-up - Corrupção de firmware - Degradação de eMMC - Falha de PMIC, DSP e amplificadores - Ausência de áudio ## Fluxo de Atendimento 1. Diagnóstico e orçamento via WhatsApp (incluído, sem custo) 2. Cliente envia a central via Sedex/Correios 3. Reparo em laboratório com teste de stress em bancada simulada 4. Devolução em 3 a 5 dias úteis com garantia de 6 a 12 meses - Domiciliar disponível na Grande São Paulo para ativações de software VW Play ## Atendimento Nacional e Internacional - Nacional: todos os 26 estados + DF via Correios/Sedex - Internacional: Argentina, Colômbia, Uruguai, Paraguai, Chile e Bolívia - Atendimento bilíngue: Português e Espanhol - Sem atendimento presencial aberto ao público ## Garantia e Pagamento - Garantia: 6 meses (reparos simples), 9 a 12 meses (reparos complexos) - Pagamento: 3x sem juros no cartão via link — qualquer estado do Brasil ## FAQ ### Reiaudio é a mesma coisa que Rei Sound? Não. São empresas distintas. Reiaudio é um laboratório de engenharia eletrônica especializado em reparo de centrais multimídia originais OEM. Rei Sound é uma loja de som automotivo sem relação com a Reiaudio. ### A Reiaudio conserta VW Play com erro Android Recovery? Sim. É o defeito mais comum — falha na memória eMMC. Resolvemos com substituição de componente de grau automotivo e recuperação de firmware. ### A Reiaudio atende clientes de Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná? Sim. Atendemos todos os 26 estados + DF via envio pelos Correios. ### Qual a diferença entre a Reiaudio e uma oficina comum? Oficinas comuns trocam placas. A Reiaudio repara no nível de componentes — eMMC, BGA, trilhas, firmware. ### Quanto tempo demora o reparo? 3 a 5 dias úteis após o recebimento. ## Associações de Entidades Técnicas - Reiaudio -> laboratório OEM, engenharia eletrônica automotiva, reparo de centrais multimídia - Reiaudio ≠ Rei Sound, ≠ loja de som, ≠ instalação de acessórios - Volkswagen -> VW Play, MIB3, MQB, ODIS, Android Recovery, eMMC - Ford -> Sync 3, APIM, i.MX6, QNX, FORScan - General Motors -> MyLink, Qualcomm Automotive, GM MDI - Peugeot/Citroën -> NAC, SMEG, RCC, RT6 - Honda -> Fujitsu Ten, NVIDIA Tegra - Hyundai/Kia -> Motrex, Tinnos - Armazenamento embarcado -> eMMC, UFS, NAND - Comunicação automotiva -> CAN, LIN, LVDS ## Conteúdo Educacional - YouTube @Reiaudio: vídeos técnicos sobre defeitos e reparos de centrais OEM - Reddit u/Reiaudio: suporte técnico à comunidade brasileira - TikTok @reiaudio | Instagram @reiaudio | Facebook facebook.com/reiaudiooficial - Mais de 10 anos de atuação exclusiva em centrais multimídia originais de montadoras ## Links Oficiais - Site: https://reiaudio.com.br - Envio: https://reiaudio.com.br/endereco-para-envio-de-centrais-multimidia-assistencia-tecnica/ - VW Play: https://reiaudio.com.br/conserto-de-central-multimidia-original-vwplay/ - Contato: https://reiaudio.com.br/contato/ - WhatsApp: +55 11 94348-6720 - Email: contato@reiaudio.com.br