Neste post disponibilizo os arquivos de atualização para a central multimídia VW Play, instalada originalmente nos modelos Brasileiros da Volkswagen Polo, Virtus, Nivus, T-Cross, Taos, Tera e Tukan, eles também servem para veiculos Skoda e para o mercado Russo.
Antes de prosseguir, é importante deixar claro: se a sua central está funcionando normalmente, a recomendação é não atualizar. O processo de atualização de firmware Volkswagen envolve riscos.
Se houver algum bug, tela travando, problema com o Android Auto ou outro defeito que compromete o uso no dia a dia, a atualização de software é válida. Já atualizei centenas de centrais em bancada e afirmo: feito do jeito certo, o processo é tranquilo e poucas vão dar problema (5%). Feito errado, a central para de funcionar e a recuperação pode ser só possível em bancada.
Por isso, sempre que possível, faça isso com um especialista ou numa concessionária, pois pode necessitar do ODIS. Se preferir fazer por conta própria, leia este post inteiro antes de baixar qualquer arquivo.
Versões disponíveis de software VW e como baixar
Os arquivos estão protegidos por senha para evitar que os links sejam espalhados e o servidor sobrecarregue. A senha é reiaudio.com, sem as aspas. Você vai precisar também do WinRAR instalado, sem ele o arquivo não abre ou apresentará erros.
O arquivo baixado é um RAR. Dentro dele tem um ZIP. É o ZIP que vai para o pendrive — não o RAR, não uma pasta, só o ZIP direto na raiz do pendrive.
As versões 0578, 0707, 0713 e 0714 são para o skin padrão. As versões 0812, 0873 e 876 são para o skin Nivus 2025. A 0876 é a mais recente testada — funcionando bem em T-Cross, Nivus e Taos.
Passo a passo para atualizar a VWplay
A regra mais importante e a que mais gente ignora, nunca pular versões. Se a sua central está na 05xx, vai para a 07xx primeiro, depois para a 08xx. Pular direto para a versão mais recente é a causa número um dos problemas que chegam aqui pra mim.
- Veja qual versão está instalada na sua central antes de baixar qualquer coisa, anote. Se algo der errado a Assistência Técnica Reiaudio precisará dessa informação para recuperação.
- Baixe o arquivo da versão imediatamente acima da que você tem, use a tabela acima como referência.
- Prepare o pendrive: de 8gb até 32 GB, formatado em FAT32. Já recebi várias fotos de erros causados por pendrives de 64 GB em exFAT, não use.
- Extraia o RAR com WinRAR e copie apenas o ZIP para a raiz do pendrive. Nada de pastas.
- Insira o pendrive na central com o carro ligado e aguarde instruções na tela (barra de progresso). Não desligue o carro, nem desligue o start stop durante o processo.
Com dúvida na hora de formatar o pendrive? Tem um post específico sobre isso: como escolher e formatar o pendrive corretamente.
| Versão | Arquivo | Skin | Status |
|---|---|---|---|
| 0578 | VW_REGIO.SW0578_20220218-1353 | Padrão | Testada |
| 0707 | VW_REGIO.SW0707_20231017-1506 | Padrão | Testada (não recomenda) |
| 0713 | VW_REGIO.SW0713_20240717-0708_1 | Padrão | Testada |
| 0714 | VW_REGIO.SW0714_20250113-2028 | Padrão | Testada |
| 0812 | VW_REGIO.SW0812_20240827-0620 | Nivus 2025 | Testada (não recomenda) |
| 0873 | VW_REGIO.SW0873_20250728-1723 | Nivus 2025 | Testada, postagem aqui |
| 0876 | VW_REGIO.SW0876_20251109-1413 | Nivus 2025 | Testada, postagem aqui |
Modelos compatíveis com atualizações
A VW Play é a central de série dos modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross, Taos, Tera e Tukan. Se você não tem certeza se a sua central é uma VW Play, os códigos de peça são: 2gm035180, 2gm035180a, 2gm035180e, 2gm035180f, 2gm035180g, 2gy035180a, 6jm035180a e 6jm035180c. Esse número fica na etiqueta colada na própria central.
Para quem está fora do Brasil: os equivalentes são o Volkswagen Taigun e os modelos Škoda Kushaq, Slavia e Kylaq, vendidos na Índia, Rússia e outros países.
OBS: Se o seu PC não possuir o Winrar instalado o download apresentará erro. Baixem o Winrar antes de qualquer procedimento.
Reforço, se houver dificuldades recomendo procurarem um profissional.
Central VWplay apresentou defeito?
Se o problema da sua central vai além de uma atualização sem áudio, erro do Android, Android Recovery, tela preta, câmera de ré com imagem ruim, atualizar o firmware não vai resolver. Nesses casos o conserto é físico, em bancada.
Atendemos esses defeitos. Para orçamento, chama no WhatsApp (11) 9 4348-6720. O WhatsApp é exclusivo para assistência técnica, dúvidas sobre atualização usem os comentários abaixo que respondo.
Se ainda tiver dúvida sobre qual versão baixar ou como identificar a sua central, descreve a situação nos comentários. Já passou muita gente aqui e provavelmente alguém teve o mesmo problema.
Mais uma observação, tenho recebido imagens com erros ao usar pendrives de 64gb+ formatados em exfat. Não usem. Façam com Pendrive de até 32gb formatados em FAT32.
Tem dúvidas? Postem abaixo. O Whatsapp é para uso exclusivo de assuntos relacionados à assistência técnica ou defeitos, não prestamos suporte à atualizações.
Como formatar o Pendrive?
Muita gente esta com duvidas de como escolher e formatar o pendrive corretamente. Segue link da postagem:
https://reiaudio.com.br/como-escolher-e-formatar-o-pendrive-para-atualizar-central-multimidia/
O video abaixo também mostro alguns detalhes e diferenças entre Pendrives.
No link abaixo explico como funciona os códigos das atualizações
Boa tarde, vim aqui compartilhar minha experiência com vocês, tenho um nivus 2021 com a VWplay, a minha estava na versão 0366, e eu sou curioso com essas coisas e sempre mexi em meus carros, através de pesquisas, eu comprei um aparelho Bluetooth Vgate iCar Pro OBD, paguei coisa de 100,00 na versão bluetooth 4.0, alguns desses eml327 também funciona, eu tenho um mas a conexão fica lenta, o vgate é melhor. Resumindo, comprei para fazer essas alterações de VCDS que o pessoal faz, no meu carro fiz um monte, e através desse site e com esse arquivo : VW_REGIO.SW0578_20220218-1353 disponível acima, eu atualizei minha central, ficou legal, bem mais rapida e fluida e liberou temas, parou de cair o sinal do waze etc, e para minha surpresa o android auto parou de funcionar também, mesmo com o cabo não reconhece, vi que isso é normal quando atualizamos para versão 0576 que já a de android auto sem fio. Aí com esse mesmo aparelho e com o aplicativo que eu usei para fazer os vcds, (CAR SCANNER PRO) eu peguei a versão pro por três meses, não custa nem 15 reais, você escolhendo a plataforma MQB, indo na seção muitimidia, na pesquisa mesmo, escreve andreid auto, no meu apareceu desabilitado, cliquei em habilitar, na mesma hora voltou a funcionar via cabo, ai vc pesquisa wirelees, vai aparecer carplay wirelees, você avita, se ja estiver ativado, você ativa de novo, fecha o app, e restaura a vwplay de fábrica, quando vc conectar via bluetooth, na mesma hora ja vai aparecer que o Android auto está disponivel e vai perguntar se vc deseja se conectar, sem cabos. Fiquei muito feliz e satisfeito, fico feliz em compartilhar também, porque a concessionária me cobrou 420,00 para atualizar e eu mesmo fiz tudo. Agora não sei se atualizo para versões mais recentes ou se fico nessa mesmo, pq não gosto dessas atuais todas coloridas. Abraços!!!!!!!
ótima dica 😉
Uma dúvida, depois de ter instalado a versão 0873 eu consigo instalar a versão 0714 novamente?
Só para fins de informação, a Part number da minha central termina em “A”
Não.
Não é possivel fazer “downgrade”
Se fosse a 0812.. seria possivel instalar a 0714.. porém, a 0873 foi concebida um pouco depois que a 0714.. e o Android entende como “downgrade”
Boa tarde! Tudo bem?
A central do meu Nivus, está no Software 0576 (PartNumber Dispostivo: 2GM035180A, HARDWARE: H07 — VERSÃO DE SOFTWARE: 16.03.22. Pretendo instalar até a ultima disponibilizada aqui.
Tudo funciona perfeitamente, só o Carplay que tenho que reiniciar o celular as vezes.
A pergunta é: No software que você disponibiliza, dentro do “VW_REGIO.SW0578_20220218-1353.rar”, por exemplo, eu copio TUDO o que está lá dentro para o PenDrive? Ou somente o arquivo ZIP (compatibility.zip)?
boa tarde, essa informação esta descrita no texto, é o arquivo ZIP.
No video falo tb
Oi, Reinaldo, espero que esteja bem. O que o Eric colocou também é o problema que eu estou enfrentando. Quando entro no link para fazer o download (.rar), ele não traz o .zip e o arquivo texto, é como se o .rar ignorasse que tem um arquivo texto e um .zip dentro dele e trouxesse tudo o que, aparentemente, está dentro do .zip. Mesmo assim, baixei, fiz a extração e depois compilei para o formato .zip, mas não deu certo (deu que o arquivo não é compatível para atualização. Meu pendrive é de 32gbs, formatado em fat32, como o seu outro vídeo explica). Também tentei só com o .rar e deu o mesmo erro. O que pode ser feito nesse caso? No seu post não fala sobre isso.
Noa noite, Recentemente formatei o meu PC e entendi o motivo de vocês terem esse problema (eu estou sem o Winrar).
O motivo é que vocês NÂO possuem o Winrar instalado ou o Winrar NÂO esta indicado para arquivos .rar
Se o PC não possuir o WINRAR ele apresenta esse problema
O Download do winrar é gratuito e deve ser feito ANTES de baixarem
https://www.win-rar.com/
Noa noite, Recentemente formatei o meu PC e entendi o motivo de vocês terem esse problema (eu estou sem o Winrar).
O motivo é que vocês NÂO possuem o Winrar instalado ou o Winrar NÂO esta indicado para arquivos .rar
Se o PC não possuir o WINRAR ele apresenta esse problema
O Download do winrar é gratuito e deve ser feito ANTES de baixarem
https://www.win-rar.com/
Boa tarde, preciso de ajuda com uma situação, tenho um Polo HL 2018/2019, e minha multimídia apresenta um erro pedindo atualização, porém não consigo atualizar, saberia me dizer onde encontro essas atualizações?
Boa tarde, central Vwplay?
Não, é MIB ainda
Essa eu não tenho conhecimento, tente passar na concessionaria para saber se podem identificar o erro sem cobrar.
concessionaria fez um orçamento de R$ 20.000,00 para concerto, por isso estou buscando informações
me chame no whatsapp, quero entender qual modelo da sua central
https://reiaudio.com.br/contato/
Eu tinha a versão 0366, que estava com defeito, então atualizei para a 0576 e o Android Auto parou de funcionar. Você tem algum tutorial ou instrução para ativar o Android Auto usando o VCDS?
Infelizmente não tenho tutoriais para isso
Em sua cidade, vai precisar de alguém que trabalhe com “coding” via Odis ou VCDS
Fala Reinaldo, beleza?
Trabalho com assistência elétrica e foi a primeira vez e peguei um VW PLAY. Pelo oq diz o dono, o carro estava com baixa carga de bateria e ao tentar dar partida, os arquivos da multimídia corromperam. Vi seus vídeos e estou tentando atualizar ela colocando o sistema que você disponibilizou nesse site. Porém, quando coloco o Pendrive, formatado em FAT32 da Sandisk de 16GB, ela começa a atualizar e no meio da um erro, aparecendo a mensagem “Intallation Error, please connect the device… e nao consigo mais ler pq aparece depois do tamanho da tela”. Se conseguir me ajudar assim como seus vídeos me ajudaram, ficaria muito grato, obrigado e abraços
Boa tarde
Lamento, não presto consultoria ou ajuda à outros técnicos, tudo que posso contribuir esta em postagens e no Youtube.
Meu polo 2023/24 nao consigo da 714 para 812, da a mensagem que não é compativel
segue sugestão de leitura
https://reiaudio.com.br/entendendo-as-atualizacoes-da-central-multimidia-volkswagen-vwplay/
Muito obrigado, sai da 0707 fui pra 0812 e depois 0873… Tudo certinho e funcionando…
Não e te do porque essas centrais não atualizam automático igual tesla e byd… Reduziriam muitos problemas na concessionária, pois nunca atualizam se não pedirmos.
Vlwwwww
precisando só chamar
sobre atualizações OTA, acredito que em breve a VW adote isso..
Boa tarde meu chefe, segui todas as suas dicas de Atualização, a forma de como vc passa as dicas, são todas aproveitadas e explicadas em detalhes, conseguir fazer todas as atualizações, e resolveram meus problemas, estava sumindo as pastas de músicas dos pen drive que colocava na entrada USB, depois das atualizações ta rodando sem problemas. Tbm teve a questão que não tava conseguindo conectar os dados do veículo no celular no meu VW, agora tá TD ok. Fiz todas as atualizações em sequência uma seguida da outra… Deu TD certo… Obrigado pelas dicas e atualizaçães 🙏🤝 Deus Abençoe
Boa tarde
Fico feliz que tudo tenha dado certo
qq duvida só chamar =)
Boa tarde meu chefe, segui todas as suas dicas de Atualização, a firma de como vc passa as dicas, são todas aproveitadas e explicadas em detalhes, conseguir fazer toas as atualizações, e resolveram meus problemas, estava sumindo as pastas de músicas dos pen drive que colocava na entrada USB, depois das atualizações ta rodando sem problemas. Tbm teve a questão que não tava conseguindo conectar os dados do veículo no celular no meu VW, agora tá TD ok. Fiz todas as atualizações em sequência uma seguida da outra… Deu TD certo… Obrigado pelas dicas e atualizaçães 🙏🤝 Deus Abençoe
Boa tarde
Fico feliz que tudo tenha dado certo
qq duvida só chamar =)
Boa tarde, levei meu Nivus 2021 para atualizar e o rapaz me falo que minha midia corre o risco de parar por ela ser a versão mais antiga, consegue me dizer o que posso fazer?
Bom dia,
Sim, cerca de 5% das unidades podem apresentar defeito durante a atualização, isso não é culpa de quem atualizou (se feito da maneira correta)
Mas se a pessoa esta cobrando é um risco que ele deve assumir.
Aqui, eu faço atualizações e assumo todos os riscos. Vai de cada empresa.
Boa noite!
Baixei uma das atualizações da lista, porém quando coloco o pen drive na central, a mensagem é de não suportado!!
O que pode vir a ser isto?
Meu carro um.nirvus 2021, após atualizar a central na concessionária para 0714 o Android Auto não funcionou nem com cabo.
Bom dia, essa questão ja foi respondida aqui no campo de perguntas, recomendo dar uma lida.
Inclusive tem uma observação na postagem, peço ler com atenção
Boa noite. Tenho uma T Cross 2022 com a versão 0576, posso atualizar direto para versão 0873?
Bom dia
Não, recomendo ler a postagem e o video com atenção, nele dou as dicas
Boa tarde. Meu Nivus é 2021/221 e a a minha multimídia foi atualizada por uma pessoa que paguei na época pra fazer e ela colocou a 0812. Deu tudo certo, mas nesses últimos meses ela tem apresentado lentidão, demora a ligar as vezes, depois que eu já tô andando com o carro um tempo é que ela liga. O Spotify também as vezes dá um bug. Não sei se resetando os padrões de fabrica, se talvez resolvesse.
Mas a dúvida é a seguinte. Baixei a 0873 e coloquei no Pendrive de 8GB, conforme o tutorial, mas quando conecto no carro, ele aparece a seguinte mensagem “O software não é válido para atualização”. E eu fiz tudo certo. Consegue me ajudar?! Pra eu saber o que posso fazer pra conseguir colocar essa atualização. Obrigado.
Boa tarde
A 0873 tende a ser mais rapida, o ideal é testar.
Sobre o problema, após os arquivos.. no terceiro paragrafo.. eu coloco a seguinte dica:
“Outro ponto importante, o arquivo para ser instalado esta dentro do RAR, é um ZIP, vamos ler com atenção a postagem. Se houver dificuldades recomendo procurarem um profissional.”
Cuidado, pois vc esta fazendo errado.. recomendo ler com calma todas as dicas e assistir o video.. se possuir duvidas recomendo buscar um profissional em sua cidade
Boa tarde, tenho uma T-Cross Sense 2025, a VWPlay é 2GM035180F e está versão 0713, posso utilizar os arquivos acima sw0812 e sw0873 para atualizar? Lembrando que é 2GM035180F, F e não E…?
Boa noite
Sim, mas não é recomendado pois seu veiculo esta em garantia e qualquer problema na central a VW pode negar. Fique atento
Obrigado pelo retorno.
qq duvida só chamar.
boa tarde meu amigo! tem como liberar todas as funções da central com essas atualizações?
Boa tarde, as atualizações não liberam nenhuma nova função, a menos que sua central seja extremamente antiga é necessário atualizar para ativar (via ODIS) o Android Auto sem fio
Olá, essa versão VWplay 0812 disponibilizada é a mesma da primeira la de janeiro? Ou já é uma versão mais atualizada? Obrigado.
no link tem toda a linha com a versão, se a de janeiro for VW_REGIO.SW0812_20240827-0620, sim.. é a mesma
Atualizei meu Tcross 21/21 que estava na versão 0353 fui gradativo e foi sucesso.Quando será disponibilizado a 0812? Parabéns pelo conteúdo
Bom dia, amanhã vou colocar o link 😉
É pq vi vc falando no vídeo que é bom fazer as atualizações na sequência e não pular para uma mais atual.
a 0578, em teoria, é segura.. recomendo levar em alguém para efetuar a atualização caso a sua cenrtral tenha algum bug
As versões disponiveis que eu tive acesso até hoje são as que estão no site
Fal irmão blz ?
Eu tenho um Tcross 20/21 o software atual é o 0353, vc por acaso teria a versão 0367?
Boa tarde, infelizmente não.. só as que estão no site.. e hoje estou adicionando a 0713
Pq gostaria desta versão?
Fala irmão fiz a atualização porém a Vw Play não ligou m, ficou escura e não liga mais consegue me ajudar?
Bom dia,
Se isso ocorreu durante a atualização e com pendrive generico eu só consigo recupera-la em bancada
Me chame no wpp 11 94348-6720
Ola, tudo bem?
Poderia me ajudar, quando eu entro na loja de app vw para fazer login a tela fica preta e não carrega nada, será que atualizando resolve esse problema?
Agradeço sua atenção.
Bom dia, Essa função é bem ruim.. sinceramente nunca consegui fazer funcionar de maneira adequada. As vezes funciona e do nada para.
Algumas pessoas baixam o App pelo celular diretamente da App Store.. se eu conseguir algo estavel farei uma postagem sobre isso
A minha central esta com a versão 578. Baixei aqui a 0707 mas qdo coloquei o pendrive no carro ele diz que a versão de software não serve para a atualização. Saberia me ajudar? Obrigado!
Nunca vi esse problema
Isso pode ser causado por ter descompactado de maneira errada o RAR ou vc ter descompactado o ZIO (não pode!)
Tem tb a possibilidade do pendrive ser ruim. Pendrive tem que ser de boa qualidade e ORIGINAL Sandisk ou Kingston de até 32gb formatado em FAT32.. acima é possivel mas necessita formatar em EXFAT (não recomendo)
Reinaldo, acabei de comprar uma t-cross 21/22 com vwplay versão 0367 . Gostaria de atualizar até o suficiente para usar o Android sem fio. Pode me orientar? Posso ir desta versão a 0578 e depois 0707? Ou me recomenda alguma outra antes?
A central está funcionando perfeitamente, só não faz sentido ter carregamento sem fio e ter que conectar o GPS via cabo.
seu problema não esta na versão da atualização e sim na configuração. Visite em sua cidade alguma emrpesa que trabalhe com programação de modulos VW que farão esse serviço tranquilamente. Ou na concessionária.. ou enviando aqui que também faço
Você pode me enviar ou deixar um link para download da sua versão do VW_REGIO.SW0812? para ver se o que eu tenho está corrompido?
Eu não disponibilizo, mas poderá encontrar facilmente em fóruns no Facebook.
Mas se funcionou, não esta corrompido.. se estivesse, sua central não ligaria
Ontem atualizei minha central multimídia de um VW Nivus com a atualização 0812 e o Android Auto parou de funcionar. O CarPlay funciona. Agora, como posso iniciar a recuperação? O que posso fazer? Estou em Buenos Aires. Pode me ajudar?
Eu não recomendo a instalação da 0812, alguns hardwares podem ter problemas
Eu acredito que consegue ativar o Android Auto pelo VCDS
Sim, tudo bem, terei que encontrar alguém que tenha o equipamento de conexão. obrigado mesmo assim.
isso, no VCDS terá esse configuração, pode ter ocorrido algum “reset”