Muitos consumidores tem dúvidas do que fazer quando a central multimidia VWplay para de funcionar. Normalmente elas apresentam uma tela preta ou ficam reiniciando no logo da VW.
A central multimidia VWplay equipa Nivus, Taos, T-Cross, Virtus Polo, mas esse tutorial funciona com todas as unidades, como a Composition Touch ou qualquer versão da MIB2 e MIB3.
Em alguns casos é possivel que elas voltem a funcionar, segue o passo a passo:
- Identificar a localização dos fusíveis, abaixo deixo a imagem de cada veiculo;
- Uma vez identificado, remova e aguarde 10 minutos antes de recoloca-lo. Sempre é bom conferir se ele esta queimado, se estiver, troque.
OBS: Os fusíveis de toda a linha VW após 2020 ficam logo abaixo do volante, sob uma tampa do lado esquerdo. No final deixarei também o link dos manuais dos veículos.
Se a central voltar a funcionar, é muito importante restaura-la para as configurações iniciais, segue o passo a passo da linha VWplay:
Clique em configurações (engrenagem), Sistema (role para baixo), Restaurar > Restaurar tudo.
A central VWplay precisa reiniciar e colocar o nome de usuário, se isso não ocorrer existe um defeito que necessita avaliação.
Para outros modelos de centrais Volkswagen, consultem o manual.
Não recomendo desligarem a bateria, o fusível tem a mesma função e com menos riscos de problemas.
Segue link com todos os manuais:
Se a central não funcionar, poderão entrar em contato no whatsapp para informações de assistência técnica 11 94348-6720 ou usando o link abaixo:
