Uma das partes mais inconvenientes do WhatsApp é misturar o seu uso pessoal com profissional, mas com o lançamento do WhatsApp Business podemos dividir e ter um canal exclusivo com nossos clientes.
Liberado no Brasil, o WhatsApp Business é um novo aplicativo dedicado a micro e pequenas empresas que desejam ter uma forma de contato com seus clientes.
Cerca de 4 a cada 5 micro e pequenas empresas utilizam o app para comunicação com seus clientes, disso o Facebook.
Esta é uma forma do Facebook fazer decolar a sua plataforma corporativa.
O que muda?
O funcionamento é o mesmo do App que todos conhecem, fizemos os testes aqui e conseguimos migrar a nossa conta sem nenhum problema. Antes de efetuar a troca recomendamos o backup.
Os consumidores não precisam baixar nenhum outro programa, o WhatsApp Business esta preparado para integrar com o Whatsapp do consumidor final.
Novas informações no Whatsapp Business
Agora é possivel personalizar o WhatsApp Business com:
Nome do estabelecimento comercial;
Horário de atendimento;
Site Oficial;
Endereço;
Ramo de Atuação e até telefone para contato;
Mensagens Automáticas
Da mesma forma que acontece com o Facebook, agora é possivel configurar mensagens automáticas, isto é, se não estiver disponível para atendimento uma mensagem poderá ser personalizada, uma forma de capturar os clientes.
Como baixar?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b