A câmera de ré parou de funcionar no Nivus, T-Cross, Taos, Polo, Virtus ou Tera? Antes de sair trocando peça, vale entender de onde vem o problema, porque a causa muda completamente dependendo se a câmera é original de fábrica ou foi instalada depois.
Vale lembrar que alguns modelos como o Polo Track e versões PCD não saem de fábrica com câmera de ré. Nesses casos, se a instalação for feita de forma incorreta, pode causar danos à própria central multimídia, gerando defeitos que vão além da câmera
Câmera de fábrica: o defeito quase sempre está na central
Nos veículos que saíram de fábrica com câmera de ré, a instalação é confiável e raramente falha. Quando o problema aparece nesses casos, a causa mais comum é a própria central multimídia VW Play.
Por experiência, a grande maioria dos defeitos está na central. Existem adaptações e gambiarras no mercado para contornar esse problema, mas aqui fazemos o reparo correto, com componente original e sem adaptações. A câmera volta a funcionar como saiu de fábrica, sem interferências ou riscos de novos problemas.
Se o defeito estiver na central, entre em contato pelo WhatsApp 11 94348-6720 ou clicando aqui.
Câmera instalada depois: verifique as conexões primeiro
Se a câmera foi instalada fora da fábrica e o problema apareceu logo após a instalação, o mais provável é um erro de conexão. Um conector trocado ou pinos invertidos são as causas mais comuns.
Segue o diagrama de conexões Quadlock para referência:
Recomendo testar os pinos com multímetro antes de qualquer ligação. Os itens marcados como NC não possuem função na central e devem ser ignorados.
Se a imagem aparecer mas estiver turva ou com interferência, o problema é diferente. Nesse caso um filtro ou relé na linha da câmera costuma resolver. Veja mais detalhes no post abaixo:
Segue o video, sempre recomendo buscar a ajuda de um profissional em casos de duvidas ou se nao possuir experiência.
Como identificar a causa em 3 passos
Passo 1 — Verifique se o carro veio com câmera de ré de fábrica. Modelos como o Polo Track e versões PCD normalmente não têm câmera original. Se a câmera foi instalada depois, siga para o passo 2. Se é original de fábrica, vá direto para o passo 3.
Passo 2 — Teste o conector da câmera (Quadlock). Use um multímetro para verificar se os pinos estão ligados corretamente de acordo com o diagrama acima.
Passo 3 — Se as conexões estiverem corretas e o problema persistir, o defeito está na central multimídia VW Play. Entre em contato pelo Whatsapp que verificamos o seu caso.


