Um dos maiores problemas em centrais multimídias estão relacionados a Tela de Toque perdendo sensibilidade ou até mesmo danificado, a tela de toque é também conhecida como touch screen.

Em outro post, expliquei como funciona e como identificar telas capacitivas de resistivas, hoje vou abordar um problema que ocorre muito quando há mudanças bruscas de temperatura ou a vida útil do componente esta chegando ao fim.

Nas centrais multimídias, em sua grande maioria, as telas de toque ou “touch screen” são do tipo resistivo, se não souber identificar no final da página deixo o link de um post para ajudarem a identificar

Como ocorre o problema?

Neste tipo de tecnologia, quando há variações bruscas de temperatura, a tela costuma a falhar ou apresentar erros nos comandos, as vezes tocamos em um determinado ponto mas ela indica outro, isso quando não obedece.

Devido a mudanças de temperatura as propriedades elétricas do conjunto mudam, alterando sensivelmente a resistência elétrica, neste caso há necessidade de calibrar a tela de toque (Touch Screen), essa função é disponibilizada na maioria das centrais multimídias, mas em algumas há necessidade de arquivos específicos.

Até aqui tudo bem, o problema ocorre quando o usuário, pensando que a tela esta danificada, começa a forçar ou seja, os toques são cada vez mais fortes a ponto da tela quebrar, o custo de conserto será elevado, portanto, quando a tela “touch” de sua central apresentar anomalias siga as dicas abaixo:

Dicas

  1. Com um pano levemente umedecido com água, limpe a tela, pode usar também produtos dedicados a limpeza de telas LCD;
  2. Observem as extremidades, entre a tela “touch” e a moldura, há um pequeno espaço, com o tempo pode acumular sujeira, utilizem um papel rígido (cartão de apresentação) ou uma folha dobrada 2x para passar em volta da tela e remover sujeiras;
  3. Se houver alguma membrana, remova, não aconselhamos o uso de películas de proteção pois a danificam o touch screen com o tempo.

Como Calibrar a Tela?

Após os passos acima, verifique se o equipamento possui a função de calibrar, siga os passos descritos pelo fabricante e utilize uma caneta sem tinta, a tampa ou um objeto plástico para efetuar o ajuste, NUNCA utilize o dedo para calibrar.

Recomendamos não abortar o processo de calibrar, isso poderá causar alguns problemas onde só um técnico conseguirá reverter.

Não resolveu?

Se após as dicas acima o problema não for resolvido, encaminhe sua central a uma assistência técnica.

Caso queira, também disponibilizamos uma assistência técnica especializada, atendemos todo o Brasil.

Os orçamentos serão feitos após analise do aparelho.

Atenção, evite apertar com força pois o vidro é delicado e dependendo pode danificar também o LCD, tornando o conserto ainda mais caro.

Tem dúvidas relacionadas ao post, pergunte abaixo. Antes de qualquer contato é essencial que saiba a marca e modelo do aparelho, caso não saiba, hospede fotos e encaminhe os links.

Para identificar o tipo do Touch Screen, segue post:

Diferenças entre Touch Screen Capacitivo e Resistivo

Tela de Toque ou Touch Screen perdendo sensibilidade ou Quebrado
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Ulisses Pereira
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Ulisses Pereira

Bom dia Reinaldo. Tenho uma central multimídia Positron SP8700DTV, todos os outros canais da TV digital tem audio, já a globlo está sem áudio. Já resetei pelo botão mas nada resolveu. Desde já agradeço.

Miriam Cardozo Cirilo
Visitante
Miriam Cardozo Cirilo

Tenho um celular Samsung Galaxy J7 Metal. A tele dele não aparece nada, está tuda preta, porém, quando algume liga, ele chama normalmente, mas não consigo atender. O que será?

ermelinda rigon
Visitante
ermelinda rigon

Eu tenho um Sandero 2014/2015 e tenho tido problemas no touth Screen. Tive que trocar a bateria e com o código reativei. Passou um tempo aconteceu de novo. Ora funciona, ora não. Onde posso levar para trocar somente e tela.? É possivel?

Inacio Favero
Visitante
Inacio Favero

Boa Tarde Reinaldo a Mitsubishi L200 Triton de meu pai, o Touth Screen não está funcionando,o GPS,todas funções,quando vou tocar a tela,não a sensibilidade alguma,simplesmente não funciona!!Me dá uma ajuda,ficarei muito grato!

João Carlos de Almeida
Visitante
João Carlos de Almeida

Bom dia Reinaldo, possuo uma central Booster BDVM I30 M e em configuraçoes eu encontro a parte pra fazer a calibragem da tela, digito a senha 888888 e começo a calibragem com uma caneta de toque de tela nos 5 pontos mas fico apertando ali infinitamente, minha dúvida é, para concluir a calibração eu precisaria do controle remoto (não possuo) apertando alguma tecla? pois nenhum dos botoes da central conclui, ou devo fazer o processo que vc citou renomeando o programa mostrando o caminho do GPS? Abraço!

Lucianopiress
Visitante
Lucianopiress

Boa tarde Reinaldo. Tenho uma central da Clarion NX501bb. Quando ligo fica uma tela branca por cerca de 20 min e depois liga, acesso todas as funções porém não sai som. Tem alguma ideia do que pode ser amigo?

Emerson14000
Visitante
Emerson14000

Boa noite Sr Reinaldo,
Comprei uma central Aikon 8.0 com Android 6.0. Mas a parte de cima da tela não está funcionando, justo na parte que tem a bolinha no lado esquerdo (Home), o quadradinho (para alternar entre os apps) e o triangulo (voltar) no lado esquerdo. Ao apertar nessa região ela entende como se fosse um pouco abaixo, então não consigo usar esses botões. Sabe como faço para configurar?
Muito obrigado!

José Augusto Dahmer
Visitante
José Augusto Dahmer

Boa tarde,

Possuo uma central multimídia modelo Aikon k274 instalada no Nissan Versa. No primeiro ano ela funcionou normalmente, mas após passada a garantia começou a falhar o touchscreen e chegou no ponto de não funcionar mais nada. Só funciona com os botões laterais que consigo navegar em algumas coisas. Achas que tem concerto ou já era?

Atenciosamente

Rafael Camacho
Visitante
Rafael Camacho

Boa noite, minha central multimidia funciona do lado esquerdo e do lado direito não funciona. Isso é um problema de calibragem ou estragou mesmo?

edisangelo
Visitante
edisangelo

tenho um multimídia águia power e a tela só fica branca
tem conserto,
só consigo ouvir musicas pelo Bluetooth , ganhei de um amigo e gostaria de consetar

gilberto_5
Visitante
gilberto_5

Bom dia
Tenho uma L200 Triton 2013 e o touth screen está descalibrado, já fiz o processo de calibração várias vezes em ajustes e o problema não foi resolvido.
É possível que tenha algum defeito ou há alguma tentativa que eu possa tentar, já que em minha cidade não encontrei assistência técnica especializada?
Abs

Eric S
Visitante
Eric S

Reinaldo, bom dia. Parabéns e obrigado pelo site.
Tenho um toyota corola 13, com central multimidia igual a esta (https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-845820398-central-multimidia-corolla-2012-tv-gps-espelhamento-_JM). De uns tempos para cá vem apresentando dificuldade na transição entre as telas. Se troco uma pasta de música, troco para a ré, troco para o GPS, qualquer alteração de tela é muito demorada. A câmera de ré nem dá para ver nada. Já resetei e continua igual. Tem alguma sugestão? Obrigado.

paulo_3
Visitante
paulo_3

Olá tenho uma Hertz S300 no Corolla 2016 (2 anos de uso) ela está iniciando o touch quando “quer” as vezes funciona e na maioria das vezes não! Já voltei as configurações de fábrica e não resolveu… Teria alguma sugestão?

Jubert T
Visitante
Jubert T

Olá tenho uma Outlander ALL New 2013/2014, minha tela original, começou a perder sensibilidade ao toque aos poucos, da parte de cima para baixo da tela, fui a autorizada e me disseram que provavelmente teria que ser trocada mas sem fazerem qualquer avaliação, somente olharam e constataram que não estava funcionando. Nesse caso a redefinição de sensibilidade pode funcionar? Como consigo fazer isso? Vale a pena consertar em caso de não funcionar? Vcs costumam fazer esse conserto?
Desde já agradeço.

Vinícius
Visitante
Vinícius

Boa noite… Estou com uma Edge 2009 com o dvd original, e o toutch não está funcionando, será que compensa arrumar?

Rodrigo
Visitante
Rodrigo

boa noite, meu 2din é um Hbuster e de vez em quando ele aciona uma funcão no lado direito inferior da tela, sem que ninguém encoste nela. saberia me informar oque pode estar acontecendo?

Jenio da Silva
Visitante
Jenio da Silva

A tela multimídia do Etios 2015 a maioria do tempo não funciona o toque já calibrei e o problema continua, tem solução para esse problema. o ex dono colocou um som pesado neste carro tem alguma influencia?

gabriel
Visitante
gabriel

Olá amigo, tenho um prisma 2015 com mylink, só que a tela do mylink trincou completamente, e simplesmente não consigo encontrar essa tela em parte alguma em minha cidade! liguei pra assistência e me informaram que tem que fazer a troca de todo o aparelho, só que sai muito caro! tem alguma dica sobre meu caso?

Regis
Visitante
Regis

Não tem um e-mail ou um wattsapp pra eu te passar uma foto?

Renato
Visitante
Renato

Boa noite Reinaldo. Amigo tenho um hb20s 2014 e minha central multimídia é o Ca220br Caska e simplesmente não liga a hora que eu quero, o radio faz os barulhos dos botoes mas não liga, passa alguns minutos as vezes 10, as vezes 30 min e ele liga sozinho. Sabe me dizer o q fazer, mano ? Grato

wanderson ferreira martins
Visitante
wanderson ferreira martins

ola boa noite.eu estou com um problema no meu dvd player.a tela do touh nao esta funcionando e eu não consigo calibrar a tela?oque eu faço???

Gustavo
Visitante
Gustavo

Boa noite. tenho um mitsubishi lancer e a tela da central multimidia só funciona o menu lateral esquerdo no touch screen. Você sabe me dizer se é defeito ou preciso de algum tipo de ajuste?

Cirineu Nepel
Visitante
Cirineu Nepel

Boa tarde Reinaldo, tenho uma central multimidia no corolla pelo que vi em seu site o modelo deve ser o Winca S60, o problema dele é que da impressão que esta apertando o mesmo botão no touch em cada tela q vc coloca automaticamente aperta um botão diferente como por exemplo sempre procurando uma estação de rádio como se estivesse clicando, pode ser o caso que você comentou sobre limpeza e como dou o reset nesse aparelho, pq pelo q tentei, faz o reset mas ele não desliga…toca o cartão depois usb e não desliga mais mesmo desligando a chave… Read more »

Marcio Santos
Visitante
Marcio Santos

Boa tarde!
O touch está com mal funcionamento, mas é intermitente. Quando ligo o carro pela manhã o problema aparece. Qdo o carro fica no sol expondo o aparelho a altas temperaturas o touch volta a funcionar normalmente.
Vc tem esse touch?
É possivel instalar um touch capacitivo nolugar do resitivo ?
Vc tem a modura desta central? A minha esta tricada.

Desde já agradeço.

Márcio

MILTON RICARDO FERREIRA
Visitante
MILTON RICARDO FERREIRA

Sr. Reinaldo, boa tarde. A tela de multimidia de minha Mitsubshi l200, não obdece aos toques dos dedos, quando se liga o carro, o radio tambem liga, porem só funciona o USB, não se consegue mudar a tela para o radio FM, nem para o Mapa do GPS, mesmo tocando na tela não muda, ficando funcionando com pen- drive, mas tambem não se consegue mudar a musica e nem a faixa que esta tocando, e ao retirar o pen drive, fica ligada, porem sem som, e ao recolocar o pen drive volta a tocar, mas não muda para outra seleção… Read more »

David Alves
Visitante
David Alves

Minha central multimídia é da marca ORBE.
A mesma fica com a tela muito quente, e qdo isso acontece desconfigura tudo. Fica tudo mudo e a tela apaga. Quando paro de rodar com o carro, após esfriar ela volta a funcionar, mas tenho que configurar tudo novamente.
Já fui na concessionária, não resolveram.
Entrei em contato com a fábrica, não me responderam.
Podem me ajudar

Rafael Luiz Rodrigues
Visitante
Rafael Luiz Rodrigues

Boa Tarde
tenho um civic com a central aikon apostentar colocar o gps parou o touch e o pen drive o que pode ser

Alexandre
Visitante
Alexandre

Boa tarde! Tenho uma Ranger 2013 com uma central M1 que esta com touch funcionando de maneira intermitente, as vezes funciona as vezes nao, Nao sei o modelo exato mas na etiqueta dela esta escrito PI1.2 MV1.2 302A. O que poderia estar causando isso? Ja limpei a tela, resetei a central, mas o defeito continua. Obrigado

Diego Bernis
Visitante
Diego Bernis

Boa tarde, tenho uma freemont com uconect 8.4 e o touch parou, às vezes do nada volta a funcionar e logo para, sabe o que pode ser? A central e original do carro l.

ALEXANDRA DALLA RIVA HOFFMANN
Visitante
ALEXANDRA DALLA RIVA HOFFMANN

Oi Reinaldo…tenho uma Outlander e quebrei a tela da central multimídia dela é da marca Clarion modelo nx 700B,está funcionando tudo,rádio,dvd…pois consigo trocar as estações pelo comando do volante…moro em Curitiba Paraná vc pode me ajudar???desde já agardeço

j carlos
Visitante
j carlos

Reinaldo boa tarde! peso sua ajuda numa duvida que me coça a cabeça.
Eu comprei uma central multimídia multilaser evolve mais da connect parts e instalei a mesma numa especializada em sons automotivo. Mas o aparelho não funciona os comandos manuais na lateral da tela e só liga quando viro a chave do carro mas no botão liga e desliga ele não da sinal nem o controle funciona ao todo eu te pergunto? (SERA ERRO DO TECNO AO INSTALAR, OU SERA DEFEITO DO APARELHO?) grato e aguardo sua ajuda.

NOEMI SILVEIRA DE AVILA COSTA
Visitante
NOEMI SILVEIRA DE AVILA COSTA

OLA BOM DIA.
VC TEM TOUCH 6.2 POL PARA VENDA

Welinton Amora
Visitante
Welinton Amora

Boa tarde tenho no meu Focus 2010 uma central multimidia Aiko não responde nada no Touch a tela fica piscando o tempo todo será que vale a pena arrumar.

Alexandro lima
Visitante
Alexandro lima

Comprei uma multimidia usada porem ao fazer instalação ela tem alguns itens que não fuciona se nao consigo lugar para arrumar

Weksley Mesquita Viana
Visitante
Weksley Mesquita Viana

O problema na minha central é que algum comando fica acionado direto, algumas vezes é o passar outras o voltar. Para tentar corrigir o problema tentei resetar a central. Ai da um beep, inicia uma tela azul e vai direto p a função USB. La n consigo acionar mas nenhum comando, nem digital, nem nos botões fisicos. E o pior agora qdo desligo a chave o som não desliga mais. Tirei o fuzivel, mas qdo coloco o multimidia so inicia desta forma. Tenteo tirar a bateria, mas n tive exito em resolver o problema. Faz ideia do q ser?

Hector Ortiz
Visitante
Hector Ortiz

Estou tentando recalibrar o touch do meu nx501ba, mas esta tao descalibrado que nao consigo nem clicar para chegar na opcao de recalibrar. Alguma dica?

Luiz Fernando
Visitante
Luiz Fernando

Boa tarde
Não funciona nada do touch screen, mais nada mesmo, só pelos botões.

Valquiria
Visitante
Valquiria

Boa noite! Tentaram roubar minha central multimídia da gran livina Nissan . Quebrou a tela. Tem conserto? Onde mando ? Obrigada Valquiria

Arthur
Visitante
Arthur

Boa tarde!
Tenho um central no meu new civic 2009 M1.
O touch funciona quando quer. Já resetei mas nada. O que poderia ser?

Anderson Reis
Visitante
Anderson Reis

A central do meu NC é chinesa sei lá! Rsrs mas tem a opção calibrar.
Quando tento a primeira + da ok a segunda + também mas quando aparece a terceira e “clico” nela a tela volta e não dá pra terminar a calibragem! Oq devo fazer?

joao
Visitante
joao

boa tarde, a central S60 8″ winca/AIKON possui a função calibragem?
ela esta ficando sem touch em temperaturas baixas.
obrigado.

gilberto
Visitante
gilberto

ola bom dia sou de aracaju-se e minha central multimidia aikon s90 da tela grande do corola 2010 e minha tela touch quebrou,gostaria de saber se vcs tem o tecnico daqui me passou a media de 175×105

Brian
Visitante
Brian

A touch nao funciona nada, so os botoes da central multimidia funcionam os analogicos, de resto nao. Pode me ajudar?

Rafaeu
Visitante
Rafaeu

Olá, tenho um punto e o meu dvd H buste 6060 avn parou de funcionar a tela/touch. Já procurei alguns serviços automotivos, mas não resolveram o meu problema.
Me disseram que terei que trocar o touch, mas não o encontro em lugar nem um.
O que devo fazer?

Thais
Visitante
Thais

Olá, tenho uma S10 e do nada o som parou nao aparece a tela touch nem nada porém, a camera de ré funciona normalmente, o que pode ser?

Miguel Santi
Visitante
Miguel Santi

Calibrei com o dedo (não sabia que não pode) ontem meu Positron dvd SP6320BT e agora apenas uma parte do Touch esta funcionando (parte central onde fica o PLAY), alguma dica para que o touch volte a funcionar? Muito obrigado desde já.

Agnaldo Castro do nascimento
Visitante
Agnaldo Castro do nascimento

dvd pioneer avh-3580DVD, a tela ceita comando pelo touch mais não executa a função. qual a solução?

Sergio Laia
Visitante
Sergio Laia

ola gostaria de saber como faz para calibrar o touch da central multimidia do ix35 ela é original,me falaram que precisa de um arquivo especifico,pois ela nao tem comandos para calibragem,a mina nao responde certos comandos mais ta funcionando,ta muito ruim no canto superior esquerdo quando vai usar o gps e digitar um endereço vc aperta em uma letra ela responde em outra

Reinaldo Soares
Visitante
Reinaldo Soares

A função é nativa de aparelhos com windows CE, utilize um teclado com a tecla Windows, entre no Windows CE e em painel de controle procure por calibração.
Cuidado, isso tem riscos e pode danificar sua central, faça por sua conta e risco

Sandro
Visitante
Sandro

boa tarde !

gostaria de saber se vocês podem me ajudar a encontra para , comprar o touch da central multimídia Coast – 7″ 16,5×10 Cm – Flat lado direito inferior. (JJeta 2011)

heverton
Visitante
heverton

boa tarde !

gostaria de saber se vocês podem me ajudar a encontra para , comprar o touch da central multimídia do Honda Civic 2011 ?