Por alguns anos a Caska foi considerada a melhor marca de centrais multimídia. Considero a marca boa na época do lançamento das centrais “hi def” (com resolução de 800 x 480p) onde inicialmente eram vendidas pela importadora Mobimax de São Paulo e logo em seguida vendidas e representadas pela CARGPS em Curitiba.
Mas hoje com a concorrência cada vez maior, ao meu ver, a qualidade dos componentes caiu a ponto das centrais apresentarem alguns defeitos. Problemas que ocorriam somente em centrais multimídia de marcas chinesas menos conceituadas passaram a ocorrer nos produtos Caska.
Os produtos Caska também foram vendidos no Paraguai com o nome de M1 Premium e no Brasil com o nome H-Buster, este último precisa de identificação pois importam produtos de outras marcas.
Defeitos mais comuns
Um dos problemas mais comuns é do leitor de DVD, alias, não no leitor e sim no motor que gira o disco e no motor que o “puxa”. Estes dois componentes são responsáveis pela mensagem “no disk” ou “disc error”. Como alguns técnicos gostam de simplificar o defeito acabam falando que o problema é o leitor. Este tema já foi abordado no post abaixo:
Um outro defeito que preocupa os proprietários de Centrais Caska é quando ela simplesmente não liga, isso ocorre de uma hora para outra sem causa aparente. Neste caso, sempre recomendo fazer o seguinte:
1. No carro, verificar se não há fusíveis queimados, isso as vezes pode ocorrer, caso haja este problema efetue e troca utilizando um modelo de igual valor, NUNCA utilize um fusível de valor maior que o especificado, por exemplo, se for de 10A (amperes), substitua por um de 10A, NUNCA de 15A, 20A.. etc..;
2. Normalmente, atras da central multimídia Caska (há necessidade de remove-la do carro), há também um fusível, verifique se não esta queimado, se estiver, siga o procedimento do caso 1;
3. Peça a um técnico remover e verificar se todas as conexões de energia estão ok, peça uma limpeza e a verificação dos sinais de alimentação com um MULTÍMETRO, um dos pontos mais críticos é o aterramento ou GND.
Se estas dicas não fizeram sua central voltar ao normal, procure um técnico de sua confiança ou entre em contato conosco para informações de envio para a nossa assistência técnica, evitem curiosos pois estes podem piorar ou inutilizar a sua central.
Problemas com GPS
Menos comum, mas muito complicada de fazer é quando clientes desavisados tentam fazer atualizações de GPS e perdem arquivos de configuração, simplesmente para de funcionar.
Sempre recomendo, efetue backup de seus arquivos e trabalhe neles, deixe o cartão original guardado e seguro. NUNCA altere o cartão SD original pois se algo der errado perderá esta funcionalidade.
Se tudo já deu errado e não consegue fazer com que o GPS volte a funcionar, entre em contato conosco que tentaremos ajudar, em alguns casos pode ser necessário o envio do produto a nossa assistência mas lembre-se, se for somente isso não cobraremos nada.
Mas lembre-se, não fornecemos arquivos e tentaremos recuperar os dados do cartão original com a licença original.
Outros defeitos
Além dos defeitos acima, alguns casos que considero normal são:
- Quebra ou perda de sensibilidade do touch screen (Tela de toque);
- Quebra do LCD;
- Problemas no botão de volume onde, ao tentar baixar ele tende a aumentar ou não funciona;
- Danos no slot do SDcard pois, tentam colocar o cartão ao contrário;
TV Travando no canal 6 ou 2, TV Cultura
Percebemos um aumento dos casos relacionados a travamento da TV digital em Centrais Caska, fizemos um post que ajuda a resolver alguns problemas, segue:
Qualquer dúvida entre em contato conosco que tentaremos ajudar, mas tenha sempre em mãos, pelo menos, uma foto do seu aparelho ligado para facilitar a identificação. Evite enviar seu produto a técnicos curiosos, muitos danificam a central onde o defeito poderia ser simples.
Olá, bom dia. Tudo bem?
Tenho uma multimídia Caska do New Civic. Quando acionada a ré, aparece a mensagem sem dispositivo. A câmera queimou e tem que ser substituída ou tem algum reparo pra ser feito? Obrigado
Bom dia, normalmente quando queima é a fonte da câmera, em alguns modelos elas ficam no cabo. De qualquer forma tem que trocar pois o reparo é inviável.
Mas é possível trocar só a câmera ou tem que trocar toda multimídia?
Obrigado
Não sei informar, procure um profissional em sua cidade para analise presencial
Fala amigo, boa tarde. Tenho um mercedes a200 e estou com problema na multimidia, quando eu inicializo o carro todos os autofalantes ficam batendo mais ou menos de 2 em 2 segundos, após uns 10 segundos o som do carro volta a tocar e o autofalante torna a bater de 2 em 2 segundos e fica nesse ciclo, poderia me dizer oq eu posso fazer? Já desliguei todos os autofalantes e testei um por um, conclui que não é problema nos autofalantes. Grato
Boa tarde, sua central é Caska ou original de fabrica? Se for Caska qual modelo?
Reinaldo bom dia.
Tenho uma multimídia Caska (não lembro o modelo direito, mas era idêntica ao modelo iwin)
Essa multimídia eu comprei usada e eu mesmo retirei do carro do do vendedor (Nissan tiida)
pelo que vi essa multimídia era especifico para Nissan, mas como é 2 din comprei pq daria para adaptar em qualquer veiculo.
agora eu queria instalar numa fiat strada adventure, porem não encontro em lugar nenhum o cabo F (para comando de som no volante)..
todos anúncios que achei o produto esta esgotado e não queria perder os comandos do volante.
vc saberia me dizer onde consigo encontrar tal chicote, ou derrepente se vc conseguiria fazer um chicote desse (não sei se consegue o plug F)?
E por ultimo, como seria a ligação dos fios no volante da strada (sei que são os 3 fios, mas em qual emenda dai)?
pensei tambem, caso eu não encontrar esse chicote, em usar aquelas interfaces tipo esta:
https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2148708251-interface-controle-volante-fiat-strada-palio-weekend-pioneer-_JM#position=1&search_layout=stack&type=item&tracking_id=34e13b29-bbe4-4ce8-88fa-e03d929d05ab
mas ai, será que serviria na multimídia caska?
diz no anuncio que a multimídia precisa ter alguma dessas entradas:
SWC, via fio, (Key 1 Key2) ou plug p2
sua central não precisa de interface se usar comandos resistivos, porém temque saber quais são os pinos e eu não possuo essa informação, lamento
Boa tarde, infelizmente não sei onde encontrar.
Para Caska eu não possuo o esquema
Bom dia Reinaldo, tenho uma Hbuster to 2288, a que acompanhavam os corollas, e só funciona corretamente no modo rádio, tv, ou utilizando as entradas av, qualquer outro modo, pendrive, Bluetooth, sd, etc toca uma ou 2 músicas e reinicia sozinha voltando naquela música que estava quando ligou o som. Não achei ninguém em minha região que mexe tem uma dica fo que pode ser? E mais ou menos se valeria a pena consertar?
Bom dia, só analisando, porém não trabalhamos com esse modelo. Tem que procurar alguma assistência para analise e orçamento.
Abs
Boa tarde, tenho uma central MotorOne M1 no Citroen C4 VTR. De um tempo pra cá, ela começou a reiniciar sozinha, ligava e desligava e de repente parou de vez. Nem a tela acende. Hoje fui seguindo a fiação e vi que tem um módulo taramps daqueles pequenos ligado, porém, não estava acendendo a luz e nem ligando o cooler. Testei com a lampada e vi que chega um positivo direto nele, um negativo direto e um fio vervelho ao lado que não chega nada. Fui seguindo a fiação em direção à central e cheguei à um relé. Nele, vem um positivo pós chave da central, mas não volta para o módulo. Nisso, liguei dois fios juntos no relé por uma ponte. Assim, o módulo acende a luz, o aparelho voltou a fazer barulho do leitor de dvd, mas a tela fica só branca. E as teclas do rádio da multimídia, também não estão acendendo. Poderia me dar uma ajuda? Obrigado.
Bom dia, não há como ajudar, recomendo buscar um instalador em sua cidade para avaliar a instalação. Abs
Bom dia Reinaldo, obrigado por compartilhar seu conhecimento! Tenho uma central m1 motor on civic g9 Android 8. Minha TV travou não entra no menu nem nada, so aparece tv e pronto! Seria apenas travamento ou defeito no aparelho? Antes ela funciona e de vez enquanto travava, depois que desligava o carro é ligava voltava! Depois travou de vez! Ele tem concerto? Aqui na minha cidade é carente de mais de obra especializada!
Bom dia,
Tente o seguinte, remova o fusivel do som (na cx do carro), aguarde uns 5 minutos e recoloque. Veja se resolve.
Se não resolver é defeito e tem que ser analisado.
Se resolver e depois voltar o problema pode ser que algum canal esta travando ela, sim, acontece.
https://reiaudio.com.br/tv-digital-travando-em-centrais-multimidias/
Nesse caso tem que entrar em contato com a transmissora para regularizarem o sinal.
Boa noite Reinaldo Soares, tudo bem?
Primeiramente gostaria de agradecer o espaço para perguntas e respostas, muito bacana, parabéns.
Então, instalei minha central Caska CA309BR em um focus 2014, porém os controles de som do volante não estão funcionando, já fiz aquele aprendizado SWC e ir apertando os botões para configurar mas não chega sinal dos botões para a central, me ajude meu amigo
Bom dia, se não me engano seu carro é Canbus, precisa de interface. Ou se a CM não esta funcionando pode ser um problema de compatibilidade.
abs
Bom dia. Compramos um Kasinho 2004 e veio com u a central multimidia instalado. Só que desde o começo ela apresenta um defeito. A imagem da tela vai enfraquecendo, distorcendo, até desaparecer tudo por cometo ficando só o áudio e para usar tem q decorar onde ficam os botões para clicar. Reparei em um detalhe que notei que quando liga ela e principalmente quando está frio ela aparece tudo na tela perfeitamente mas com o passar dos minutos ligada conforme vai esquentando começa tudo de novo e logo não temos mais imagem das funções nenhuma na tela, só uma tela escura. Se precisar que eu envie um vídeo com o problema ou foto por favor me envie o contato para eu responder. Obrigado pela
Bom dia, qual marca e modelo da central?
Hospede o video no youtube e coloque o link aqui
Olá Reinaldo me tira uma dúvida tenho uma multimídia caska original no Corolla 2013 , quando utilizo ela pra ouvir via Bluetooth eu escuto um ruído, mas nas outras funções não tem esse ruído, tem como resolver esse detalhe
Boa noite
Normalmente isso esta relacionado ao duas coisas:
Ganho de áudio excessivo ou um problema no hardware.
Verifique nas configurações se o volume dedicado ao bluetooth não esta muito alto em relação as demais funções.
De resto, só analisando em bancada
Olá boa noite!
porque oscila entre fm e bluetooth o central multimídia caska HBO8810HO honda fit?
Bom dia, segue sugestão de leitura:
https://reiaudio.com.br/problemas-com-radio-am-e-fm-em-centrais-multimidias/
Boa Noite!
Me.ajude por favor !
Tenho um corolla e a fileira toda dos botões que tem o Am/FM,mute,etc parou de funcionar e está duro não parece afundar igual a do outro lado .
O que pode ser?
Bom dia
Problema de Hardware, encaminhe o aparelho a um técnico para analise
Abs
Olá Reinaldo, mais uma vez agradecendo desde já a sua atenção, venho pedir o seu esclarecimento. É que tirei a minha central para dar uma olha e notei que na parte traseira da placa existem 2 contatos, uma espécie de “almofada” que encosta no corpo da Central. E então percebi que em um dos lados está faltando essa “almofada”. Isso pode trazer algum prejuízo ou perda de função do aparelho? O touch da tela estava ruim, será que tem alguma coisa a ver com a falta dessa peça?
Não, essa almofada não causaria esse problema. Isso ou é problema da camera ou um bug da central, se for um Bug só reinstalando seu software porém, dificilmente encontrará esses arquivos.
Olá Reinaldo, tenho um central caska CA123br (cerato) ela fica ligando e desligando quando ligo a chave do carro, mas depois de ums10 a 15mim ela firma é fica ligada e funciona normalmente até mesmo desligando o carro na chave e ligando posteriormente. Mas se ficar, o carro desligado na chave por uma duas horas ou mais, volta pro problema de ligar e desligar novamente até firma e ficar ligada. O que pode ser? Placa fonte ou atualização de software/firmware? Já tem um mês e meio que ela só funciona assim. Desde já agradeço pela oportunidade de deixar meu problema aqui.
Boa tarde
Difícil dizer a origem do problema, só analisando em bancada.
O liga e desliga afeta o audio tb ou só “pisca” o LCD?
Na tela aparece o logo fica uma 2 segundos desliga e faz um estalo nas caixas e assim fica nessa situação uma 10 a 15 mim e depois ela firma e fica ligada com tudo funcionando normalmente. Mas e só desligar a chave e fica umas horas desligada e volta pro liga e desliga até firma a iniciação. Essa central tem bateria de memória interna? Obrigado pela atenção!!!
Só analisando em bancada, envie a um técnico especializado em sua cidade para analise.
Não tem bateria interna
abs
Olá Reinaldo. Boa tarde. Antes de postar minha dúvida, gostaria de lhe agradecer por oferecer esse espaço de informação. Muito obrigado! A minha dúvida é: recentemente comprei uma ix35 2012 com uma central caska CA-108A (winCE) e a mesma não veio com o chicote para o comando de volante. Levei a um instalador e ele disse que eu teria que comprar o chicote (F) para fazer a instalação, mas que ele não mexia com esse tipo de aparelho. Pois bem, comprei o chicote F que pluga na central e que vem com 5 fios pelo ML. Já levei em 4 instaladores depois disso e ninguém sabe como ligar. Até consegui localizar os 2 fios do comando de volante resistivo do carro (graças a um artigo do seu site) mas não há em lugar nenhum da Internet referência aos pinos da central que devem ser conectados esses dois fios. Procurei por esquemas elétricos, manual de instalação, manual de usuário, fóruns, manuais de outras marcas que compartilham o mesmo padrão e nada. Estou a 2 meses pesquisando a rede e não acho uma informação sequer. Será que vc pode me ajudar? Indicar onde eu acho um esquema dos pinos? Desde já lhe agradeço a atenção dispensada. Muito obrigado e sucesso!
Boa tarde, grato pelos elogios.
O chicote principal das centrais Caska já vem com o plug no comando de volante junto dela. Estranho que a sua não veio.
Hospede uma foto da traseira do aparelho e do chicote que possui que tento achar alguma solução.
abs
Oi Reinaldo. Segue a foto da etiqueta da central com os pinos e o conector.
https://drive.google.com/file/d/1S8z97cecIK3AxK_L2cGrvlBrQPl7N3I3/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1S5JFE4OgWV7g-m1MMaKWbfGr9EWzeKyA/view?usp=drivesdk
Esta fácil, conector F, fios segue link de uma foto com o local da função
https://http2.mlstatic.com/chicote-f-controle-de-volante-multimidia-caska-e-h-buster-D_NQ_NP_396421-MLB20776744517_062016-F.webp
No caso, são os fios verde e branco.
Lembrando, faça por sua conta e risco pois há possibilidade de fazer algo errado e danificar a central permanentemente. Se não tem segurança no processo procure uma loja em sua cidade.
Obrigado pela paciência Reinaldo. Estou tentando localizar a posição dos fios verde e branco no conector, mas não consigo identificar na imagem e o meu conector possui outras cores (deve ser paralelo). Teria como, se não for abuso, dizer a posição dos fios em relação ao conector? Outra coisa. Depois de identifica-los, um vai ao comando de volante e outro ao chassi? Muito obrigado por tudo até aqui.
Não tenho como fazer isso pois não sei ao certo a posição .. a foto foi retirada da internet.
Recomendo levar em um técnico em sua cidade para auxilia-lo, pois algum erro poderá causar danos irreparáveis a sua central.
Muito obrigado por tudo Reinaldo. Eu nem tenho como lhe agradecer. Vou levar ao técnico com essas novas informações. Depois eu volto para postar o resultado. Deus lhe pague.
Valeu, abs
Para auxiliar, o conector que tem o comando de volante normalmente tem um sinal de 5 volts positivo e um GND. Se existir só esse conector com essa tensão ficou um pouco mais fácil. Consiga um resistor de 10kohms 1/8w.. aterre uma das pontas e a outra ponta encoste rapidamente nos terminais (que não seja o 5V positivo).
Mas antes, deixe a central ligada na função de comandos de volante (para gravar) e observe a resistência, se ao encostar como resistor a resistência alterar (na tela da central) achou. São 2 entradas mas na IX35 só uma é necessária.
Deixa eu ver se eu entendi. Com o multimetro eu localizo a saída de 5v do conector da central, usando o chassi como terra (-). Depois eu uso um resistor entre os outros fios do conector (um por vez) e o chassi até a central ler a variacao de resistência. Até aqui ok. Depois eu ligo esse fio do conector que leu a resistência no fio do comando de volante. Terá um fio ligado. Os 5V localizado anteriormente vai ligado em algum lugar? Tenho que ligar algum terra a algum dos pinos da central?
5v não liga, só em alguns carros com botões iluminados pela central ou sistema diferente.
Boa tarde! Estou tendo alguns problemas com minha multimídia Caska Ca188a (Cruze LT – 2012), tais como, o volume não responde ao comando (não aumenta nem abaixa) e a porta USB aparenta não estar funcionando. Teria como me ajudar com alguma informação? Obrigado
Bom dia
O problema do Volume pode ser comunicação com o CANbus. Remova a central, desligue o plug de energia e aguarde uns 3 minutos, reconecte e veja se resolveu o problema.
USB não tem segredo, verifique se não há nenhum outro cabo no porta luvas, não use o USB do console. As vezes fazem isso.
Em alguns casos já vi conectores soltos ou mal encaixados que causavam esse problema, verifique a instalação.
Reinaldo, boa noite!
Estou com um problema no meu multi mídia Android de meu Kia cerato 2011…Ele até liga e depois de aparecer o logo da Kia trava a tela com com a palavra Android piscando e um som de rádio ao fundo com sintonia ruim. Gostaria de saber sua opinião…..Qd faço reset aparece duas mensagens
Update Start
Update end
qual marca e modelo da central?
Boa tarde, a minha Central Caska, não está lendo pen drive
boa tarde, tente as dicas do post abaixo, se não resolver procure uma assistência técnica especializada para analise do problema.
https://reiaudio.com.br/pendrive-com-musica-travando/
Bom dia Reinaldo.
Eu tenho um cruze 2015 com central da Caska instalada pela concessionaria. Essa semana ela parou de funcionar praticamente todas as funções, apenas a camera de ré está normal.
Pesquisando um pouco, me parece que é problema no software que foi bloqueado. Existe alguma forma de atualizar o sistema sem precisar entrar em contato com o suporte da Caska? O atendimento deles é praticamente zero.
Bom dia, lamento mas não presto ajuda em dúvidas relacionadas a conserto, temos assistência técnica.
Recomendo enviar a um técnico de confiança em sua cidade para que ele possa analisar e efetuar um orçamento.
abs
Bom tarde, Reinaldo! Voce conseguiu resolver o problema? Estou passando pelo mesmo problema. Pensei que teria um suporte aqui, mas vi que não ajudaram.
Bom dia, positivo, temos solução para a maioria dos problemas dessa marca.
Não ajudamos com assuntos ou dicas referentes a consertos, temos assistência técnica e outros técnicos também possuem. Não faria sentido eu ajudar gratuitamente e banalizar algo que demanda tempo, aprendizado, conhecimento e dinheiro para se conseguir.
Att
Reinaldo boa tarde, instalei uma multimídia em um Fiat Bravo, e estou com um problema, com o carro parado ligado ela funciona perfeitamente, quando começo a andar ela começa a desligar e ligar sozinha, seja ouvindo radio, pen drive ou video. é do mesmo fabricante da Hetzer.
Boa tarde, ela possui uma caixinha vermelha ligada junto ao chicote?
Eu estou com problema no bluetooth do Caska CAA02 do IX35. Eu aperto em parear, mas não aparece nenhum sinal dele em nenhum telefone celular e aquela ícone do bluetooth não aparece na multimídia. Alguma solução? Existe algum modo de reset? Se eu resetar desconectando pela bateria vai pedir algum código? Pesquisei no manual e não tinha nada sobre isso. Obrigado, se poder me ajudar agradeço!
Bom dia, ela não pede nenhum código..
Aparentemente é um defeito de hardware, tente fazer isso.. quem sabe resolve
Abs
Fiz hoje, resetou tudo mas o ícone do bluetooth nem aparece na tela… todo sistema zerou, mas aperto em parear e não continua aparecendo como desconectado.
neste caso necessita de um técnico para analise pois é um defeito no hardware. Acabei nem perguntando, ela é Android?
Instalei uma central multimídia h hbuster HBO8811HO em um Civic 2008 comprei um adaptador pra usa o usb mas quando coloco o pendrive Ele esquenta e não funciona já troquei o pendrive já troquei o adaptador mas continua queimando o pendrive saberia o que pode causar esse defeito ???
Acredito que os pinos estão invertidos. Recomendo contato com quem vendeu esse “adaptador” para certificar que ele é compatível com seu carro.
Bom dia irmao tenho uma central multimidia hbuster hbo-8811 o meu cartao de gps ta dando erro parecendo q ta desatualizado tem como eu atualizar ele gratuito pela internet? e como faz passo a passo pq ja tentei aqui e nao deu certo ou tenho que comprar outro cartao de memora do gps atualizado para funcionar?se tiver que comprar tem como vc me mandar o modelo do cartao que tenho q comprar, pq nao achei nada internet em relacao a esse cartoa de memoria para comprar .nao sei qual e o modelo que devo comprar par funcionar na minha multimidia ,se puder me ajudar desde ja o agradeco.obrigado.
Bom dia, segue sugestões de leitura:
https://reiaudio.com.br/como-saber-se-o-seu-software-de-gps-ou-atualizacao-e-pirata-ou-original/
https://reiaudio.com.br/como-atualizar-o-software-gps/
https://reiaudio.com.br/software-gratuito-de-gps-para-central-multimidia/
Lembrando que atualizações do software de gps da navngo fora do ambiente naviextras é pirataria na qual não compactuamos.
Abs
Comprei um City veio com uma Central Caska, porem a TV boto pra buscar os canais ela aparece como se tivesse buscando os canais mas não encontra nada, será defeito, falta algum componente? Antena, modulo… ? O radio funciona normal, gps normal…
Segue dois posts para auxiliar:
https://reiaudio.com.br/instalacao-da-antena-de-tv-digital/
https://reiaudio.com.br/tv-digital-travando-em-centrais-multimidias/
Abs
BOA NOITE TENHO UMA CENTRAL HBO8811 CASKA NEW CIVIC ELA SO ACENDE A ILUMINAÇÃO DOS BOTOES QUANDO EU LIGO O APARELHO DEPOIS DE INICIALIZADO APAGA PODERIA ME AJUDAR ?
Bom dia, revise a instalação, se não existir nada de errado tem que encaminhar a um técnico para análise.
Boa tarde. A minha central Caska (linha VW) possui conexão bluetooth para telefone e musicas.
Diversas vezes só consigo utilizar a opção de telefone, sendo que ao tentar tocar uma música (pela opção ad2p) o som fica mudo (mesmo habilitando a opção de mídia pelo celular.
O problema só é resolvido desligando a central umas duas vezes. O que pode ser?
Bom dia, qual modelo?
boa noite minha central simplesmente desliga , e do nada volta ao normal . isso tem concerto meu caro?
bom dia, não sei informar. Envie a um técnico em sua cidade para analise ou caso queira nos enviar chame no whatsapp com marca, modelo para saber se trabalhamos com o modelo.
Abs
ola boa tarde, comprei uma honda crv ano 2010 e veio com a central multimidia da caska ca3657 e veio sem cartão gps, agora todo gps que tento por da error no map card – please check e nenhum que eu tente da ceto o que pode ser? e a tv digital tb nao consigo fazer uma busca de canal
Boa tarde, para o GPS recomendo contato com o fabricante do software, para saber se é original segue recomendação de leitura:
https://reiaudio.com.br/como-saber-se-o-seu-software-de-gps-ou-atualizacao-e-pirata-ou-original/
Sobre a TV recomendo buscar uma loja em sua cidade para analisarem se o problema esta na antena.
Abs
bom dia senhores alguem poderia m informar ou explicar o pq que o meu multimidia casca em algumas vibraçoes do carro andando desliga a tela mas continua falando e tocando ai tenho q desligar o mesmo e liga-lo novamente para ligar a tela se alguem puder m ajudar a responder agradeço muito
Boa tarde, recomendo encaminhar a um técnico em sua cidade para analise, parece mal contato porém existem muitas causas prováveis onde só um profissional consegue identificar.
Tenho uma central Caska do Fiat bravo. Ela estava funcionando normal em um bravo. Troquei de bravo e o som não sai quando coloco dvd. A rádio funciona normal. Tv também ficou sem sinal
Entendi, pode ser um defeito ou configuração, veja antes no manual se tem algum ajuste relacionado ao volume de audio do DVD ou algo relacionado.
Olá, tenho um Cruze e recentemente troquei de aparelho celular.. Antes a agenda era ok, e todos os contatos que me ligavam aparecia o nome dos respectivos.
Agora, além da agenda duplicar várias vezes um mesmo nome com contatos diferentes ex: fixo, móvel… todas as pessoas que me ligam não aparece seu nome de contato.
Boa tarde, parece problemas de compatibilidade.. do lado da central multimidia dificilmente haverá algo que possa ser feito.. no máximo que pode fazer é aguardar alguma atualização do celular para corrigir esse problema. Normalmente outros usuários relatam e os fabricantes corrigem em futuros “updates”
Boa noite. Comprei um corolla 2011 que vei com a multimidia h-buster HBO-8822TO COROLLA.
Não consigo retirar o disco do leitor. Tem uma midia que começa a tocar musica e parece um CD arranhado pois inicia, pausa e volta a iniciar a musica.
O botão de ejetar não responde ao comando.
Existe algum outro comando de ejetar sem ser no botão físico específico? Algum reset que possa ejetar a midia?
Obrigado
Bom dia, infelizmente sua central esta com um defeito na qual não tenho recursos. Reset não funciona, tem que efetuar o reparo. Tente procurar autorizadas que trabalhavam com H-Buster que algumas possuem condições de arruma-la.
Abs
Boa tarde,
instalei uma central multimídia caska ca188i do cruze, estou com algumas duvidas.
Ref a antena magnética do GPS, coloquei ela na coluna porém não dá sinal, Qual melhor local para colocar?
Outra dúvida é sobre rádio, não tem saída de antena de rádio, tem somente a da TV e do GPS, as rádio funciona muito ruim, tem alguma solução?é uma dessas 2 antenas que faz funcionar as radios?
é uma dessas 2 antenas que faz funcionar as radios?
Qnd atendo ligação o som não sai nos auto falante, parou do nada será q é configuração?
Bom dia, segue recomendação de leitura da antena de GPS
https://reiaudio.com.br/como-instalar-corretamente-a-antena-gps/
Tem sim entrada para antena de FM, todos os aparelhos com esse recurso possuem, verifique.
Sobre o atendimento via bluetooth só analisando, caso esteja com dificuldades procure uma loja de som em sua cidade para analisarem a instalação
Abs
Olá
Tenho um Peugeot 308 com central multimídia CASKA, nunca apresentou falha, mas nesses últimos tempos as vezes desligava sozinha e voltava sem som, então eu desligava novamente, esperava um pouco, ligava e voltava tudo ao normal. Essa última semana, a central começou e reiniciar sozinha, em espaços de tempo cada vez menores, agora não fica ligada por mais de 1 minuto e as vezes trava o auto falante traseiro como se tivesse um cd riscado (fazendo apenas o som do grave). Levei em uma loja e o rapaz me disse que ficaria em torno de 600 reais sem nem saber o real defeito. Pode me dar um luz ? Ela liga normalmente, a câmera de ré funciona perfeitamente, o problema é que não para de resetar (estou sem ligar ela desde então).
Obrigado!
Bom dia, preciso do modelo para saber se trabalho, me chame no whatsapp com o modelo para maiores informações
Abs
Olá
Tenho uma central Multilaser Sense p3212, e ontem estava funcionando normalmente, desliguei a central, o carro e quando liguei novamente, a tela estava branca, mas o áudio do rádio que estava conectado antes do problema, estava funcionando. O que pode ser?
Obrigado
Bom dia,
Por não trabalhar com esse modelo não sei informar, recomendo contato direto com a Multilaser.
https://reiaudio.com.br/assistencia-tecnica-multilaser/
Abs
Bom dia Reinaldo. Eu perdi o cartão de memória do GPS de minha central multimídia Caska. Como posso reaver o cartão ou o software ?
Agradeço sua atenção
Boa tarde
Quem tinha esse produto era a própria Caska porém, a loja virtual deles esta no momento fora do ar, não sei o motivo. Tente contato direto. Fora eles desconheço no Brasil alguém que venda o software original e legalizado.
Abs
Boa tarde. Comprei uma Santa Fé que veio sem o cartão do GPS da central multimídia Caska CA3660. Comprei um pela internet mas não reconheceu. você sabe me informar onde posso comprar o cartão com o programa para esta central multimídia?
Boa tarde, tente contato direto com a Caska Brasil para a compra de uma nova licença de software GPS
Boa tarde Reinaldo tudo bem, então cara eu segui as instruções de leitura que vc me passou para formatar o pen drive organizar as pastas para não travar a minha caska ca 220 – BR do hb20 quando estiver tocando, porém não adiantou cara ela contínua travando na hora que ela tá tocando as músicas sabe me dizer o que eu posso fazer?
boa tarde, qual o formato das musicas?
Passe também as informações dos arquivos.. tamanho de cada musica, qual qualidade de gravação e resolução.
Abs
Bom dia, então Reinaldo eu baixo vídeos do YouTube pelo atube catcher em mpg1 ou mpg2 depois de baixado eu mando pro divX converter e converto para home theater e pronto
Video deve ser convertido em AVI ou MPG4.. converta para resolução máxima de 480P ou 720x480p
Abs
Boa Noite Reinaldo, tudo bem? Primeiro parabéns pelo compartilhamento de informações. Comprei um cruze que veio com uma Caska C188BR com i-win. Eis que de uns dias pra cá não acessa o GPS e acusa ausência do sofltware do navegador. Baixei o IGO para um SD e tentei definir o caminho dele nas configurações alterando no \Storagecard\NAV\NNGNAVI.EXE mas a funções parece estar desabilitada e apos alguns segundo ele acusa ausência de cartão sd. Existe um slot específico do cartão do sd a parte além da possibilidade de inseri-lo no SD frontal?
Detalhe é que eu nunca havia usado sd na midia e mesmo assim o Igo funcionava. Teria como me dar uma luz?
Bom dia
Algumas possuíam o USB ligado a placa de GPS, tente usa-lo.
Verifique se o seu cartão SD não esta com problemas, teste outro.
abs
Ola bom dia! Eu possuo uma CENTRAL MULTIMIDIA BOOSTER HONDA HRV BR422D 8″ PHONELINK S90 2015, e oque acontece é o seguinte meses atrás a mesma funcionava corretamente as opções de navegação gps e cartão sd, porém em uma viagem que estava fazendo com a navegação aberta a mesma travou e ocasionou os problemas que encontro até hoje, o problema se trata que ela reconhece cartão SD quando ela quer e o mesmo vale para a navegação, quando abro a opção de navegação ela me pede para inserir o cartão gps mesmo estando ja alocado, tento também indicar o caminho da pasta de navegação porém a mesma apenas me diz /SDMMC/ e quando tento clicar no icone de informar o caminho ele simplesmente não abre! Porém como eu disse ela funciona apenas quando quer, as vezes ela acaba abrindo as pastas para mim indicar a navegação e acaba funcionando normal, porém quando desligo o carro, o mesmo problema insiste em aconteces….é como se a mesma estivesse bloquiando a leitura dos cartões do SD…voce tem alguma solução para isso?
Bom dia, não consigo ajuda-lo pois não trabalho com essa central.
Boa tarde Reinaldo tudo bem, então cara eu comprei uma central multimídia caska ca 220-br do hb20, porém quando eu coloco o pendrive pra reproduzir músicas ou vídeos , ele reproduz normalmente por um tempo após isso ele trava e não toca mais a tela fica preta porém as outras funções funcionam normalmente, já tentei tirar o pendrive colocar em outra entrada mais não adianta, ele só volta a reproduzir quando eu desligo o carro e ligo novamente daí ele começa a ler de novo o pendrive mais depois de algumas músicas ele trava de novo .Você sabe me dizer o que pode estar acontecendo???
Desde já agradeço.
Bom dia, segue recomendação de leitura
https://reiaudio.com.br/pendrive-com-musica-travando/
qq coisa só chamar
Reinaldo, tudo bem? Comprei um civic 2016 e veio nele uma central multimidia Caska modelo CA277 e desde de que comprei, aparece uma caixa de dialogo com uma mensagem de erro, “Aplication GOCSDK_PROCESS.EXE,BLÁBLÁ serious error and must shut down.” pelo que ví na internet é falta de memória. E mais recentemente, poucos dias atrás o telefone no bluetooth, a pessoa do lado de lá não me ouve mas eu ouço perfeitamente. Estava funcionando quando comprei(2 meses) Pode me dar uma dica? Desde já agradeço. Sou de Belo Horizonte.
Boa tarde, na caixa de fusíveis do carro, identifique qual o responsável pelo rádio original, remova. Aguarde 2 minutos e recoloque, depois pressione reset (botão no aparelho). Veja se resolve. Se não resolver só analisando em bancada.
Abs
Boa tarde. Tenho a central multimídia M1 instalada no meu Lancer 2014. Gostaria de saber se posso colocar um hd externo de 500gb ao invés do pendrive. Caso não seja possível, até quantos gb o kit multimidia consegue ler. Abraços
Boa tarde, segue uma sugestão de leitura
https://reiaudio.com.br/como-usar-hd-em-central-multimidia/
bom dia, comprei um mp5 voolt simples sem android com espelhamento, ela funciona super bem porem reinicia toda hora, oque voce acha que pode ser? comprei com garantia de 3 meses mas o cara nao quer trocar entao se a solucao for simples irei ficar com ela
Bom dia, se ela reinicia toda hora ela não funciona bem, certo? Não há o que fazer em relação ao equipamento, entre em contato com a Voolt.
Boa tarde, o meu H-Buster d3000 anv esta com problemas no DVD pois não lê
e o mais estranho é quee o som quando no Bluetooth ou radio funciona normal todos os falantes
Porem quando ponho o Pen drive
especificamente…Um lado do carro sai musica o outro não sai musica :/ .. apenas sai o barulho de click ao trocar de musica ou aumentar volume…
Gostaria de saber se hà concerto para isso
Boa noite, não trabalho com esse modelo, não consigo ajuda-lo
Abs
mais Ele é um modelo Caska no Brasil vendido como h-buster
Negativo, ele é um universal.. desconheço o fabricante original mas não é Caska (a menos que eu esteja enganado)
Bom dia, tenho uma central Caska na Amarok 2012, já veio de fábrica, acontece que o volume parou de funcionar de repente, todas as funções funcionam normalmente, mas não sai som. O botão do volume também funciona normalmente o da central e do volante. O problema é o som que não sai mais. Alguma sugestão?
Bom dia, já tive 3 pessoas com o mesmo relato porém, não trabalho no momento com essa central. Desconheço quem possa ajuda-lo
abs
Ok. Obrigado
Ola boa noite instalei a central estava funcionando perfeitamente e logo depois nao consegui mais obter o touch screen ele parou de reconhecer como faço para voltar este modulo por favor ?!
Boa noite, qual o modelo da central e de qual carro?
Instalei em meu carro uma central Caska 1624 BR, desde 2015, nunca tive problema. A única reclamação é com relação o software de gps que em qualquer central multimídia é básico e serve pra nada já que não tem como vc configurar. Mas isto foi fácil, comprei uma atualização do (proibido menção a pirataria).
Amigo tenho uma central caska no cruze 2014, e de um tempo para ca, devez em quando ela reseta de fabrica, as vezes os vidros nao sobem, preciso apertar 2 x o controle, vc acha que pode ter alguma coisa com a bateria? Ja tem 3 anos que dpi trocada, ou e algum problema na central mesmo
Boa tarde
o ideal é visitar uma concessionária para diagnóstico, a distância fica difícil imaginar uma causa para o defeito. Bateria pode até ser.. mas só analisando
Bom dia, eu tenho uma central multimidia caska em um cruze LTZ 2013 e ela não funciona o controle remoto mas funciona os comandos no volante. Seria algum problema no receptor do controle ou funciona só uma das opções (o controle do volante ou o controle remoto) ?
Bom dia, desmonte, desconecte a central e reconecte.. veja se volta a funcionar.
Todo o sistema é integrado a Canbus do veículo, em teoria não deveria parar de funcionar
abs
Ola tenho uma multimidia hbuster 8900 para linha fiat. desinstalei por consumir a bateria com o carro parado, ja nao sei o que fazer talvez uma bateria em paralelo
Bom dia
Infelizmente não consigo ajudar por ser um aparelho que não trabalho porém, verifique a instalação pois Fiat tem alguns “segredos” que causariam esse problema. Peça ao instalador verificar se o Pós chave não esta invertido com o positivo direto.
abs
sempre que coloco o pendrive na minha central multimida aparece assim “O dispositivo conectado não pode ser usado como uma momória usb” isso ocorre quando coloco clips no pendrive Já usei varios formatos de videos e nada… Meu caro é um corolla 2015 altis
Bom dia, segue sugestão de leitura
https://reiaudio.com.br/pendrive-com-musica-travando/
Boa noite. Apenas para compartihar minha
(in)experiência…
Estava com uma multimídia funcionando sem problemas, quando começou a reiniciar. Ficava 30 segundos no máximo ligada e reiniciava. Tirei e testei numa fonte externa, e o problema continuou. Levei na assistência, o defeito não foi constatado. Novamente quando fui instalar, o problema apareceu. Infelizmente deu curto, queimando o fusível do pos chave e o próprio aparelho. Comprei outro, e pra minha surpresa, ao ligar o pós chave novamente queimou o fusivel. Agora fica a duvida se o aparelho antigo atacou o sistema do pos chave ou ele foi vítima do defeito.
Bom dia
Relato complicado, a remoção e reinstalação foi feita em alguma loja?
Olá Reinaldo, sou de Ribeirão Preto/SP
Comprei um New Civic 2011 com a Central Caska, cuja ID HBO-8811HO, porem veio sem o Cartão do GPS, já tentei alguns arquivos mas ela simplesmente aparece na tela a mensagem “No maps”.
Há a possibilidade de resolver isso?
Bom dia
Entre em contato com a Caska para compra de um cartão com o software Original
abs
Olá tenho uma multimédia Caska android Nav pro , instalada pela concessionaria caoa no Tiggo 2, só ela esquentar, que começa a reiniciar ainda mais se estiver pegando sol no painel,o que devo fazer, trocar, ainda esta na garantia.
Bom dia
Acione a garantia, se não resolverem devolva o produto
abs
Caro boa tarde gostaria de saber se uma bateria fraca pode causar anomalias no funcionamento de um multimidia? pq ontem ao ligar o carro normalmente ele logo depois morreu , liguei denovo e ele funcionou normalmente , aí reparei q no painel apareceu a mensagem anomalias na caixa de marcha então desliguei e liguei de novo a mensagem sumiu e funcionou ok ao voltar para casa e manobrar o carro e ao engatar a ré a camera não estava funcionando o resto radio e tv e bluethoof ok normalmente vc engata e a imagem aparece ok pensei deu defeito na multimidia , então pesquisei achei o representante aqui no RJ então pensei ligar para marcar um atendimento isto foi ontem e hj de manhã ao ligar o carro apresentou sintoma de bateria fraca coisa q ontem não tinha apresentado ok então fui na lj troquei a bateria por uma nova ao ligar o carro e testar a multimidia tudo funcionando até a camera de ré , acho q a bateria estava causando todos essas anomalias descritas agora é normal apresentar esses sintomas ? a marca da multimidia é KRONOS ano 2015 carro fluence automático ok abrç
Bom dia
A bateria fraca causa problemas com o carro desligado ou durante a partida. Fora essas condições ela não traria interferência ao seu multimídia.
O que pode ter “consertado” o defeito foi o fato de desligarem a bateria e ligarem novamente, foi como um reset.
Fique atento ao Alternador, muitos casos o problema esta ali, este sim causaria os sintomas mencionados
Abs
ola,tenho central M1 em um ecosport,queimou as saidas por impericia do instalador,funciona tudo só não sai som,compensa arrumar?
ou melhor,tem conserto?
Bom dia
Sim, na maioria dos casos tem porém, no momento não estou trabalhando com essa marca
abs
Bom dia, tenho um Corolla 2010 e ele esta com problemas na multimídia. Ele não obedece meus comandos, quando eu pressiono em um local ele vai em outro, e minha câmera de ré do nada apareceu como d’sem dispositivo’.
Bom dia
Confirme a marca e modelo por gentileza
Abs
Central Multimídia H-Buster HBO-8922TO com tela 7 polegadas. Me falaram que pra arrumar, ficaria 800 reais, porém eu achei um Display no ML por 200,00. Será que o Problema é o Display, eu sei que não teria como saber 100% sem analisar, mas pela sua experiência, o que me indica ?
O que eu aprendi com anos de experiência é nunca comentar sobre orçamentos feitos por outros técnicos, além de antiético a formação de preços leva em conta uma grande quantidade de fatores, como exemplo, aluguel (existe grande diferença entre o aluguel de SP e outras capitais), investimento em equipamentos, estudo.. que pode incluir cursos ou demandar tempo em aprender (autodidata).
Se levou seu aparelho a um técnico de sua confiança, indico acreditar nele e procurar entender o motivo da composição de preços.
Se é adepto ao DIY, compre o LCD no ML e faça o teste, se funcionar economizou R$600, se não funcionou terá prejuízo e começara a entender um pouco da dificuldade da nossa profissão.
abs
Concordo plenamente com você, seria muito antiético alguém citar orçamentos feitos por outros técnicos, porém em nenhum momento foi citado um orçamento feito por tecnicos. “Me falaram que pra arrumar, ficaria 800 reais”, não vejo nenhuma citação profissional nesta frase, esta informação recebi de um amigo que possui um carro igual ao meu, então resolvi tirar a dúvida com algum Técnico, antes de começar tomar alguma decisão. Não quis colocar valores na sua profissão, e não a desmereci em momento algum. Então comece a interpretar melhor as perguntas antes de querer vir dar lição de moral Reinaldo. Obrigado pela dica, farei o teste com certeza.
Abraços
Em nenhum momento eu disse que você teve a intenção de colocar valores na minha profissão, da mesma forma que recomenda interpretar a sua questão recomendo interpretar a minha resposta.
Muitas pessoas entendem como lição de moral, pelo contrário, passei a minha postura profissional que, na minha humilde opinião, deveria ser seguida por todos.
Agora, se costuma ter essa postura e achar normal isso na sua vida profissional, só me resta lamentar.
Bom dia faz um mês comprei uma multimidia caska modelo np 8488 tv e a mesma do nada desliga sozinha e fica reiniciando sem parar e sem que você possa mexer em nada eu tenho que desligar a chave contato e esperar por uns 15 minutos para assim ela poder ligar novamente alguem sabe o que poderia ser…está instalada em um honda city
Bom dia
Recomendo contato com a Caska do Brasil para suporte tendo em vista que esse produto, possivelmente, não seja fabricado pela Caska China
Abs
tenho uma central multimidia adaptada para hrv, e a camera simplesmente parou de funcionar na tela pricipal, mas quando vou nos app e clico na camera ela liga com re acionado, porem se eu voltar para tela principal elanão funciona. os conectores estão todos ok.
Qual o modelo da central?
Central Multimidia Honda Hrv Original 2 Din
Bom dia
Desconheço que a Honda tenha aparelho 2 din original, tem fotos? Hospede e coloque os links aqui
Abs
https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-761244908-central-multimidia-honda-hrv-original-2-din-_JM
Olá, esse aparelho não 2 din, o tamanho é exclusivo do modelo do seu carro.
Sobre o defeito, é exatamente igual a esse da foto?
sim igual o da foto. tem um furinho proximo ao cartao, tipo para resetar mas nao consigo fazer configuraçao de fabrica. vc sabe como sera se resolve?
Sem saber o fabricante não há como ajudar
acho que o nome é chrome
Desconheço, recomendo entrar em contato com o revendedor ou representante do seu aparelho para lhe auxiliar
Abs
Boa tarde. Comprei um civic 2008 veio com a multimidia hbo-8811ho h buster. Quando eu giro a chave os botões dela acendem com uma luz bem forte, aí quando eu ligo a central os botões n ficam com as luzes acesas. Como vc pode me ajudar nisso.??. Muito obrigado.
Boa tarde,
Normalmente o chicote do carro não vem com o fio de iluminação de teclas no conector, peça a uma loja para verificar. Caso não tenha basta eles ligarem, ou no pós chave ou em algum sinal 12v de iluminação
abs
Muito obrigado vou providenciar.
qq duvida só postar
abs
Boa tarde! Estou com um problema em uma central multimídia chinesa que quando coloco no carro ele funciona por alguns segundos e depois trava. Fiz o procedimento de tirar a central do carro e ligar em uma fonte chaveada 10 V 10A para tentar resolver o problema, mas quando ligo na fonte a central fica energizada, mas não funciona. Vc saberia me dizer o que estou fazendo de errado para a central não funcionar na fonte, será que o aterramento ou pode ser outra coisa?
Bom dia
não consegui entender o que esta fazendo
verifique junto ao manual o esquema de ligação, caso tenha dúvidas procure um profissional em sua cidade
abs
Olá, Reinaldo!
Meu carro é uma Fiat Toro freedom, ano 2017. Comprei e mandei instalar uma multimídia, que já confirmei ser uma CASKA. Eu estou tendo um problema com essa central, que a concessionária jura que é normal:
As pastas de músicas, digo, as legendas com os títulos dos artistas, são com letras MUITO MUITO pequenas, de forma que para selecionar uma pasta preciso estacionar o carro, senão não consigo ler e escolher o arquivo que quero ouvir!!! O técnico jura que não tem como aumentar o tamanho da fonte. É isso mesmo ou há solução para isso???
Em tempo… Parabéns pela teu trabalho de divulgação! É muito bem feito!!!
Boa tarde
o ideal é entrar em contato diretamente com a Caska no Brasil tendo em vista que ela não traz mais somente produtos da marca e sim outros produtos de outros fabricantes.
qq duvida só chamar
Reinaldo, boa tarde! Meu caska 3647 quando eu colocava em ré aparecia a imagem com as linhas vermelhas, amarelas e verdes de espaço do carro. Também apitava e mostrava quantos metros até o objeto. No entanto, de uma hora pra outra esse aviso sonoro e dos metros que faltam desapareceu. A imagem continua perfeita e as faixas laranja, vermelha e verde ainda estão presentes. Apenas o bipe e metros sumiram o que seria o sensor de ré. Saberia me ajudar? Grato
Bom dia
As linhas são criadas pela camera e não pela central (apesar de algumas marcas também criarem as linhas), provavelmente quem fazia isso é um acessório muito vendido que integrava camera e sensores de ré. Vá em alguma loja e peça que analisem se existe esse acessório, talvez ele esteja com defeito.
abs
Olá, Eu tenho um dispositivo Caska CA670 em um HRV profundo e não reproduz filmes em formato MP4 nem por USB nem por DVD. O manual diz que, se você reproduzir esse formato, pode me dizer qual é o problema. Eu também queria saber se o computador suporta a conexão de um disco rígido portátil ou SSD. Obrigado
Bom dia
Tem vários tutoriais na internet abordando esse assunto, dê uma olhada no Youtube que ensina a “rodar” vídeo em centrais.
Não suporta SSD
abs
ola,tenho central M1 numa mistusbishoi triton,queimou as saidas por impericia do instalador,funciona tuod só não sai som,compensa arrumar?ou melhor,tem conserto?
Bom dia
respondido pelo whatsapp
Olá,
Estou com problema com minha multimídia instalada em um nissan Kicks. Na hora de atender uma ligação pelo bluetooth. Quando atendo, ouço interferência de rádio (pessoas conversando). Existe algum problema de fábrica quanto a isso? Ela é novinha.
Bom dia
muito difícil saber a causa, pode ser desde uma instalação errada até mesmo um defeito na central.
O ideal é visitar a loja onde instalou e pedir uma revisão, depois, recomendo contato com o importador para saber se há mais relatos sobre o problema.
Abs
Boa tarde, tenho uma multimídia caska iwin
Com um problema no usb, ele lê o pendrive consigo ver as pastas selecionar as musicas mudar as faixas tudo normal só que não da som, será alguma programação
Já dei reset e não resolveu.
Desde já obrigado.
Bom dia
poderá me enviar para analise e orçamento, me avise que envio as instruções
abs
Ola amigo
Tive problemas com uma Ca188a instalada no meu Cruze 2016, ela não estava se desligando e consumindo toda a bateria do meu carro. Efetuei uma atualização enviada pelo pessoal do suporte conforme manual e verifiquei que a CM esta se desligando assim que desligo o carro, não tive mais problemas com a bateria. Porém no final de semana descobri um problema novo, o GPS não esta funcionando. A tela fica inativa, toda escura, aparece somente o ícone do Bluetooth e a temperatura externa. Já reiniciei o Navi e nada.
Não acusou nenhum erro durante o processo de atualização. Entrei em contato com pessoal do suporte, mas querem que eu envie a central pra análise. Existe alguma forma de voltar ao software anterior ou algum correção conhecida para esse problema?
Bom dia
Este defeito do GPS só com a própria Caska para consertar, provavelmente terá que trocar o receptor. só enviando mesmo
Abs
Amigo, estou com o mesmo problema (central caska não desliga). Pode me detalhar o que fez? Como fez essa atualização? Obrigado
O gps da central multimídia caska do meu honda fit 2011 começa funcionando normalmente é se repente congela, trava, não só quando está mostrando o caminho, mas tb quando vc navega pelo gps… as outras funções do aparelho funcionam perfeitamente! Este seria um caso de atualização? Como faço?
Bom dia
segue sugestão de leitura, veja se resolve
https://reiaudio.com.br/como-configurar-a-porta-de-comunicacao-do-gps-igo8/
abs
Boa noite,
Minha central do Corola não está ativando quando é marcha ré está engrenada!! Quando coloco na função ré ela está funcionando perfeitamente, mas não funciona quando na função ré!!!
O que posso fazer para solucionar este problema!!
Um abraço
Bom dia
Não entendi sua questão, tem algum video?
Abs
acho que meu problema é igual a imagem da re so aprece se eu busca-lá nos app
Ola, tenho uma central multimidia caska e a imagem da marcha ré esta em preto e branco. também não tem aquela regua de distancia e ajuste do veículo na vaga. Adquiri o veículo já instalado, o que fazer?
Bom dia
Provavelmente defeito na camera, recomendo sua troca
abs
Comprei uma central M1 Android e depois de instalada toda vez que dou partida no corolla 2012 a central liga mesmo tendo desligada antes de desligar o automóvel ??? Que devo fazer?
Bom dia
infelizmente não, é assim o funcionamento dela
abs
Ola Reinaldo, minha central multimídia H-Buster hbo-8810 está sem imagem da TV, mas a tela está ok para o DVD, radio, etc. A TV tem som dos canais já sintonizados, mas não aparece o menu qdo clico nesse icone.
Bom dia
Só analisando o defeito, provavelmente o módulo de TV
abs
central multimidia da amarok , a imagem sumiu, mas funciona o som
concessionária
Boa noite
Estou com esse problema no gps do cruze que comprei a recém, ele nem abre aparece que o nao há dispositivo… tem o cartão mas não abre.
Bom dia
Se caso pode ser defeito no módulo do GPS, entre em contato coma Caska para enviar para analise
abs
Boa tarde , a central multimidia do meu Honda Fit ELX 2016/17 , de repente começou a se desligar sozinha e depois ligar novamente. Fez isso varias vezes enquanto eu dirigia para minha casa.
Ao parar na garagem verifiquei que a tela apresentava a hora diferente do que seria a hora naquele momento, e o aparelho não aceitava comandos de toque na tela ou dos botões do volante. Então desliguei o carro e liguei, nada mudou. Então desliguei o carro de novo, mas desta vez retirei a chave. Quando liguei de novo tudo estava normal e a hora voltou para o normal. O que pode ser?
Obrigado.
Bom dia
Sem saber a marca e modelo não tem como ajuda-lo
BOM DIA! carga de erro no micro SD. poderia me ajudar
Boa tarde
nunca vi este erro, se for original de fabrica busque uma concessionaria para diagnóstico
Tenho um cruze que não liga o multimídia …simplesmente naso liga o radfio
Produtos Originais devem ser diagnosticados pelas concessionárias, é muito dificil a analise destes produtos, principalmente em se tratando de carros com Canbus onde a central somente liga no próprio carro.
Abs
Bom dia, e desde já obrigado pela atenção!
Com o celular conectado à central multimídia via bluetooth, quando atendo chamadas no viva-voz as pessoas que me ligam reclamam que ouvem o eco das próprias vozes, que causa um ruído que atrapalha bastante a ligação, segundo elas. Eu ouço tudo claro e sem problemas. Você acha que há algo que possa ser feito?
Bom dia
O defeito ocorre por três motivos
Microfone instalado baixo (quando é externo)
Alto falantes em volume muito alto
Sensibilidade do microfone muito alta
Verifique os itens
abs
Ola amigo boa noite o meu aparelho acende e funciona tudo menos a tela a tela fica toda escura
Olá
Entre em contato com a Philco para que o encaminhem a uma assistencia deles
Pq essa central não conseguir assistir vídeos via pendriver?Brincadeira isso neh.
Bom dia
Coloca no DVD, depois coloque o pendrive e verifique se funciona
Abs
Boa noite! Acabei fazendo a burrada de formatar o cartão SD do GPS da minha Captiva. Qual solução poderiam me aconselhar para resolver este problema? Central Caska CA3615G.
Bom dia
Entre em contato diretamente com a Caska para comprar uma nova licença original do seu mapa
abs
Tenho uma central multimida HBO-8810 do new fit, o botão do volume só aumenta, mesmo tentando baixar ele continua aumentando, só baixa no controle. quanto ficaria aproximadamente o conserto?
Orçamento somente com produto em bancada e após analise
Bom dia, tela do multimídia HB20 fica travada na tela do logo, consigo ouvir radio e aumentar o volume porem a tela não me mostra mais nada. qual seria o problema?
Bom dia
Qual a marca do aparelho?
Comprei uma central, para o meu sonata, e não sai som atras, e quando estou andando com o carro escuto um zumbindo nos falantes da frente os unicos que funcionão!
Infelizmente não conheço este produto para seu carro e não consigo lhe ajudar
abs
Boa noite
Atualmente qual central você mais recomenda para o Honda fit ?
Att
Bom dia
Não faço recomendações de marcas
https://reiaudio.com.br/atencao-antes-de-entrar-em-contato-com-a-reiaudio-leia-este-faq/
Boa tarde, minha multimidia Caska modelo CA3615G (Captiva) está com problema nos dois botões de girar, tanto de volume que aumenta ao invés de abaixar e vice versa, e o botão de Tune que pula varias faixas clicando somente uma vez. Tem conserto e qual seu valor?
Bom dia
Segue instruções de envio para analise e orçamento
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Bom dia, minha central multimídia fica na tela inicial com o logo da Toyota e não está funcionando nada apenas a câmera de ré.. sabe dizer como consigo resolver isto? comprei o carro com ela instalada e pelo que pesquisei na internet a marca é Wings Play.
Boa tarde
Recomendo tentar contato com a Wings
abs
Reinaldo, boa tarde,
O USB parou de ler, não dá erro nem acontece nada, simplesmente parece que não existe. Retirei e instalei aquele USB secundário, ele leu pelos primeiros 2min. e parou também. Pensei: “Ok, não preciso do USB, posso usar o SD. Só que ele não tá lendo extensões simples como MP4 e WMV.
Tem noção de como posso resolver algum desses problemas?
Obrigado!
Boa tarde, o ideal é analisar o produto, esta em SP?
Reinaldo, bom dia!
Instalei uma central multimidia caska 1624br, porem quando o carro esta em movimento ela fica bipando, com carro parado não emite som. Voce saberia dizer se é alguma configuração? outro problema apresentado foi com chamada, quando recebo ligação, toca duas vezes e cai (desliga), porem no celular que esta ligando continua tocando normal, voce saberia dizer o que pode ser?
Bom dia
Basta recadastrar os comandos de volante que o problema para
abs
Minha central multimídia queimou a placa, mas o rapaz da loja disse que a peça que envia a imagem da central para as telas tb queimou, ele disse que é a peca que envia a imagem, mas não está encontrando a tal peça, ele disse o nome mas esqueci, vc saberia o nome dessa peça?
Recomendo contato com ele para lhe ajudar, não comento sobre diagnósticos feitos por outros técnicos
Boa tarde, qual o nome da peça ou cabo que manda corrente da central para a tela?
Boa tarde
Não entendi sua questão..
Abs
Olá! Tenho essa central no meu Toyota Camry 2010. Não funciona a Tv, não funciona o GPS, Não consigo fazer tocar video e musicas do cartão de memória, o botão do volume e sintonia de rádio não funcionam sorte que funciona no volante. Como poderia resolver esses problemas?
Bom dia
Esta em qual cidade?
abs
Boa noite adquiri um Nissan fronthier a pouco tem e notei q os botões da multimídia não ascendem , mas me refiro aos botões externos do aparelho não os da tela ,os da tela funciona tudo certo, gostaria de saber se isso é normal? Desde já obrigado
Bom dia
Tem fotos?
Abs
Amigo, verifique se o fio ILL está ligado no Positivo !
Boa tarde! Tenho uma central em um cerato 2012 que não consegui identificar a marca, quando entro no GPS aparece a tela inicial por uns 5 segundos e depois a tela fica toda branca, não me permitindo configurar o caminho do executável do GPS. A central e o erro são os mesmos desse video http://www.youtube.com/watch?v=SWoHJZ1Yp38xx. Obrigado! ótimo blog.
Olá, Também desconheço o produto, infelizmente não consigo ajuda-lo
abs
Instalei uma centra mult.no Jetta 2012 mas não consegui fazer a câmera aparece na tela,só tem imagem com a chave ligada se der a partida ao engatar a marcha ré só aparece os sensores de ré sem imagem; alguém sabe dizer o que tenho que fazer.??
Usou câmera universal ou da própria Caska?
Tenho um Civic 2013 com uma central M1 com Android, estou com um problema onde, assistindo um DVD ou TV, ou em qualquer aplicação que não seja o Rádio, a central do nada corta o audio do DVD ou da TV e joga o audio do rádio, sempre a mesma rádio. Fica com a imagem da TV ou DVD e com o audio do rádio, já desmontei tudo e nada. O defeito parece intermitente. Alguém já passou por isso e tem idéia do que pode ser?
Agradeço ajuda!!!!!
Segue sugestão de leitura
https://reiaudio.com.br/problemas-com-radio-am-e-fm-em-centrais-multimidias/
abs
Bom dia. Tenho uma central multimidia caska , modelo CA1624-G. HÁ no equipamento incorporado TPMS(tire pressure monitoring systems). Entretanto preciso dos sensores que ficam nas rodas. Pergunto, forneceria esses sensores que são compatíveis com a central multimidia caska , modelo CA1624-G?
Sua questão foi respondida, antes de colocar um novo comentário verifique se já não foi respondido
Boa tarde,
Tenho uma central multimidia caska , modelo CA1624-G. Há no equipamento incorporado TPMS(tire pressure monitoring systems). Entretanto preciso dos sensores que ficam nas rodas. Pergunto, quais sensores são compatíveis com a central multimidia caska , modelo CA1624-G?
Obrigado pela ajuda!
Boa tarde
Somente os produtos originais Caska são compatíveis, verifique com a revenda a disponibilidade
abs
Bom dia, troquei a bateria do Honda Civic ontem e o rapaz da loja esbarrou o positivo na lata do carro, àpartir dai o aparelho liga mais não sai áudio, o q poderia ser? Aparelho é um kit multimídia…
Bom dia
Qual a marca da central ? Se não souber envie fotos
Experimente desligar a central por alguns minutos e ligar novamente, verifique os fusiveis, se nada resolveu só analisando em bancada
abs
Boa tarde o meu multimídia Nao toca todas as músicas do DVD nem as do pen-drive aí ele trava e tem que desligar e religar o que pode ser?
Boa tarde
Qual modelo da sua central?
Abs
Boa tarde a hora da minha central caska do cruze está mudando a hora sozinha , isso é configuração ou defeito e o qual for o que faço ?
Bom dia
Pode ser fuso horário, faça um teste
Verifique a hora que apresenta sua central, olhe em seu relógio, se a diferença for em horas o problema é fuso horário, se a diferença for em minutos, pode ser algum defeito.
Faça o teste e me fale
Abs
O meu simplesmente parou de funcionar o DVD e o Pendrive.. fica como se tivesse desligado! Aconteceu do nada! Qndo escutava música.. daí fez um chiado, eu desliguei e ficou assim. O q pode ser?
Bom dia
Qual modelo da sua central?
Abs
egberto rodrigues costa ,poderia me ajudar meu multimidia é da caska euconsigo acessar todas as menos,a do gps quando eu tento acessar aparece ,os dizeres sem dispositivo
Boa noite
Quando vc entra no GPS aparece uma tela preta e estes dizeres?
Abs
Boa tarde,
A câmera de ré simplesmente parou de funcionar, não teve nada que justificasse tão falha. Agora está aparecendo uma imagem superior do carro, mostrando as direções da ré e frente do carro, como se fosse para configurar, mas não aceita nenhum comando. Devo restaurar as configurações originais para resolver essa falha???
Att.
Nadson
Bom dia
Sim, tente pressionar reset, verifique também se a camera esta em perfeito funcionamento
Abs
boa tarde. pode me ajudar?
meu multimidia é Caska e estava ouvindo usb e do nada ele parou de tocar e a tela ficou branca.
Depois disso coloquei O pendrive no computador e descobri que estava com virus. Será que pode ser isso? ou o que pode ser?
levei num lugar e falaram que a tela tinha estragado mas a camera de ré continua funcionando.
Boa tarde
Não existe virus para CM windows CE
provavelmente defeito em algum componente, só analisando
abs
A minha central 1624g não está obedecendo o comando do volume….quando eu diminuo ou aumento aparece na tela os números mais não abaixa e nem aumenta….
Bom dia
O botão é rotativo?
abs
Quando engatava a ré ligava a câmera e aparecia como se fosse um quadro amarelo indicando o espaço do carro e agora sumiu…
Vídeo do problema
ola reinaldo soares … comprei uma cm caska do cruize e veio sem o sd card do gps.. nao abre nem o navegador. gostaria de saber se vc consegue os arquivos para eu resolver isso.. ? desde ja agradeço.
tenha um bom dia
Bom dia
Por gentileza, entre em contato com a Caska do Brasil para a compra do software original
Abs
Motomidia caska ca188a estragando à câmara de re. Aparece um carro. Tem hora que fociona é horas não.
tem algum video do defeito? Se possuir hospede no Youtube e cole o link aqui
abs
Acontece no meu tbm isso aí
Se não hospedarem nenhum video não há como ajuda-los
Comprei um multimídia caska a mais ou menos três anos e quando coloco cd, dvd ou conecto um pen drive via usb, ele toca a primeira música ou imagem inteira e na metade da segunda faixa trava e não ejecta o cd ou dvd, como também não toca mais nada via dvd ou usb, mas o resto funciona.
para que ele volte a tocar cd ou dvd ou mesmo via usb, necessito apertar o botão interno de reset, mas volta ocorrer tudo de novo.
como faço para solucionar ????
alguém pode me orientar ?????
Bom dia
Só analisando o defeito para saber o que causa.
abs
Boa Tarde Reinaldo
A minha central CASKA parou de funcionar, ela liga fica carregando o logotipo e depois trava.
Tem alguma ideia do que possa estar acontecendo?
att
Caio
Boa tarde
Só analisando para saber o que esta acontecendo, segue link com instruções de envio
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Ao engatar ré a câmera fica sem Sinal.
Não trabalhamos com booster
abs
Boa noite Reinaldo !!
Minha central M1 Premium para Honda city demora de 1 a 2 minutos para ligar depois que ligo a ignição, após isso tudo funciona corretamente, gostaria de saber se isso é configuração ou pode ser defeito da mesma.
Obrigado !
Bom dia
Segue instruções de envio para analise de sua central
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
estou com uma multimidia m1 e quando tirei o dvd e coloquei outro ela ficou virando o dvd e a tela ficou preta e nao ligou mais desliguei a bateria e ela liga aparece o primeiro desenho de tela que e um carro com riscos e desliga e nao liga mais
Bom dia
só analisando em bancada
abs
olà,tenho um vectra 2006,e coloquei um multimidia universal m1,pois o mesmo nâo ta dando para programar o volume do aparelho no comando de controle no volante,quando è programado o volume do m1 sobe sozinho,vc pode m ajuda ?
Olá,
Recomendo o contato com um profissional para fazer a ligação correta
abs
Olá. Tenho um Cruze Lt 2014 mandei instalar a central S160 e notei que quando abro as portas, as luzes do teclado do multimídia não ligam mais (o resto das luzes acende). Elas só ligam após ligar girar a chave na ignição e ligar as luzes (farois). No original ao abrir a porta todas se ligam automaticamente.
Outra coisa, a central funciona somente com a chave na ignição ou depois de um tempo funcionando ela dura uns minutos qdo se desliga o veiculo (normal). Original funcionava sem chave na ignição por uns 10 min.
Sabe me dizer se isto é normal ou é problemas na instalação, alguma configuração?
resto da central funcionando perfeitamente. (a não ser os vidros de trás acusando sempre abertos) no info dela.
Bom dia
Verifique se o Canbus não esta com problema.
Sobre se é normal, recomendo consultar o vendedor
abs
Parabéns pelo trabalho!
Agradecido =)
Boa noite, Reinaldo.
Tenho uma Central Caska que no boot aparece Hbuster .
Sem motivo aparente, a Central perdeu a calibração de tela.
Se eu toco em AM aciona FM que fica ao lado.
Só fica na função RÁDIO, pois não existe precisão de toque na parte superior esquerda assim como em toda a parte esquerda da tela.
Acredito que o problema seja na tela touca pois trabalho com assistência técnica em smartphone.
Poderia me informar onde consigo adquirir essa tela touch?
Grande abraço.
William Gabriel.
Bom dia
Segue instruções para envio e orçamento:
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
boa tarde, tenho uma central multimídia da caska modelo CA6049-H e estava instalada em um JAC J5 mas agora eu tenho um livina sera que cabe e ele também esta com um problema quando ligo o logo é da PEUGEOT comprei o carro usado tem como mudar.
Oi, boa tarde
se for o modelo universal com moldura, sim, ela poderá ser usada no Livina
Sobre o Logo, recomendo contato com a Caska para lhe enviarem os arquivos necessários
abs
Olá Reinaldo!
Tenho um multimídia hbuster na minha crv 2011. Já é a 3 vez que simplesmente para funcionar e não liga. Já gastei para arrumar e voltou a acontecer, troquei a bateria do carro que já estava ruim e voltou a acontecer. Vc pode me ajudar?
Bom dia
Só analisando, quando gastou para consertar o que o técnico alegou como defeito?
abs
Boa noite amigo.
Minha Central do nada deixou de ligar.
Desliguei a bateria e aguardei uns 5 minutos e a Central voltou a ligar.
Agora ela parece que está com a tela descalibrada e não consigo sair da função Rádio.
Quando toco na palavra Rádio nada acontece e não consigo entrar em configurações para calibrar a tela.
Existe algum “atalho” para entrar em configurações?
Sou técnico em eletrônica e trabalho com reparos em smartphones.
Desde já agradeço muito sua atenção.
Att.
William Gabriel.
Bom dia
Não existe atalho para calibrar
abs
Bom dia Reinaldo!
Gostaria de saber se pode me ajudar em relação a minha central multimidia comprei ela usada a 3 meses e de uma hora para outra ela começou de depois de um tempo ligada no dvd ou usb a travar fazendo com que eu a desligue para voltar ao normal…a camera de ré tb parou de funcionar…uma coisa que me intriga que tem uma parte onde coloco nas configurações é que ela me mostra como alimentação 8 volts será que tem algo a ver??Pois no manual da central ela aparece como 12 volts… Desde ja agradeço
Att
Luciano Nascimento
Bom dia
C4 não possui central original de fabrica, primeiro preciso saber o fabricante, entre em contato pelo Whatsapp e nso envie imagens dela, se possivel, ligada.
Abs
Bom dia!
É possível resetar a central caska do cruze? Pergunto porque a minha ficou louca, quando coloco para tocar em qualquer opção ( dvd, pendrive, rádio ou tv ) ela toca normalmente mas fica pulando a imagem para outras opções e voltando para a opção certa, e o volume quando aumenta ele não para aumenta tudo ou quando diminui ela diminui tudo. Att
Boa tarde
sim, é possivel. Verifique no manual pois, cada um tem uma forma diferente
abs
Olá, Reinaldo.
Parabéns pelo site, já vi muito conteúdo por aqui interessante, que me fez até desistir de comprar uma central chinesa no Ebay.
Aí, tentado fugir de problema, comprei uma Caska aqui no Brasil, mas estou enfrentando problemas com ela e gostaria de ver se vc pode me ajudar.
Estou com uma central da Caska, com falta de sensibilidade no arraste e no toque da tela.
Sinto isso muito quando estou usando o Wase ou o Google maps, isso quando eu resolvo ver o mapa mais para frente. O arraste está indo com muita dificuldade, é irritante.
Já voltei com as configurações de fábrica (que o técnico na Caska Brasil indicou) e nada resolve.
Ele disse que eu precisava enviar para Curitiba para análise, mas eu gostaria de encontrar um caminho mais fácil para reparar essa central.
Pelo seu conhecimento, se trata de um problema da tela, da memória, da placa mãe ou de software?
A minha central é uma CA-670-ap-br, para o Honda HR-V.
Você teria alguém para me indicar no RJ para fazer o reparo?
Obrigado!
Boa tarde
Sábia escolha pois, tem suporte técnico. Mesmo que tenha que enviar a Curitiba não esqueça que os custos são de responsabilidade da CASKA.
Sobre o problema, acredito que o touch do seu aparelho seja capacitivo, certo? Este tipo de tecnologia é muito sensível a variações elétricas, por exemplo, já vi carregadores veiculares interferirem no touch, parece estranho mas não é. Se possuir verifique se não é isso.
Outro dado importante, peça ao instalador aterrar a carcaça do aparelho em um ponto da carroceria, normalmente algum parafuso próximo ao aparelho.
Se mesmo assim não resolver, não há o que fazer, terá que enviar a eles.
Abs
Minha central é a caska iwin pro honda civic.
Meu problema é que quando o som está alto, acima de 27 de vol, ela reinicia sozinha.
Bom dia
Se o som não estiver distorcendo, pode ser mau contato nos terminais de energia ou até mesmo uma necessidade de redimensiona-los pois, o rádio original consome muito menos energia.
Abs
Meu aparelho liga faz só fica na tela branca …tem conserto
Boa noite, tem foto?
Verique neste link se a sua central parece com alguma imagem
https://reiaudio.com.br/como-identificar-o-verdadeiro-fabricante-da-sua-central-multimidia-atualizado/
Boa tarde!
Ao instalar a central no meu vtr, ele faz um som de bip, e aciono o botão de ligar e inicia normalmente, porém depois de alguns minutos desliga e não liga mais, desconecto o chicote e conecto de novo ai ele liga e desliga novamente. O que pode ser? Comprei usada.
Boa tarde
Ela possui uma caixinha vermelha junto ao chicote?
Abs
Boa tarde,
Acabei de comprar o kit multimédia águia poder AP-6902 e quando estou escutando o DVD ou pen drive ele para e do nd da à mensagem erro de carga.
Gostaria de saber se é problema na instalação ou do kit.
Bom dia
Tenho pouca experiência com aparelhos desta marca, recomendo contato com o vendedor.
abs
Boa noite amigão, perdi todos os dados do cartão de memória do GPS, é uma ca182a em um AsX, poderia me ajudar?
Bom dia
Tem que entrar em contato com a Caska do Brasil para a compra de uma nova licença.
abs
Problemas no botão de volume onde, ao tentar baixar ele tende a aumentar ou não funciona, como resolver?
Boa tarde
Tem que nos encaminhar para orçamento, segue instruções
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Amigo levei meu carro no lava rápido minha central voltou sem ligar e só piscando as luzes debaixo, quando eu ligava as chaves ela ligava sozinha … é uma clarion nx700b, agora não liga só fica piscando as luzes brancas dos botões …
Boa tarde
Infelizmente não sei o que pode ter acontecido, recomendo verificar fusiveis e se estiverem ok, encaminhar a uma assistência Clarion
Abs
Minha central está com esse comportamento. Ao segurar o botão de reset por alguns segundos ele começa a tocar o pendrive, porém a tela permanece desligada. Hoje percebi que ao iluminara tela com o celular é possivel navegar nas opções do aparelho, ejetar cd, escolher rádio e até fazer reset, porém, ao deslugar e ligar novamente o carro ou aparelho o comportamento de ficar reiniciando Sozinho com a tela apagada permanece.
Bom dia
Só analisando para saber o que esta ocorrendo, envie a um tecnico de sua confiança, caso não tenha poderá nos enviar para analise, segue instruções
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
Abs
Esqueci de mencionar: começou a acontecer após substituição dá bateria.
Carro Pajero Full, aparelho clarion nx700b
Pensei que era Caska, Clarion recomendo o envio para Clarion
abs
Minha multimidia só fica na tela toda branca
Bom dia
segue instruções para envio
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
Abs
Reinaldo Soares, meu ajuda, meu kit multimidia booster, eu coloco pra escutar pendrive ou rádio, ah todo momento fica mudando sozinho para disco, o senhor sabe algum tipo de solução..
jah resetei não adianta, em 10 a 10 segundos muda para disco sozinho
Bom dia
Booster não damos suporte, infelizmente não consigo lhe ajudar
Abs
Meu kit multimídia caska do cruze do 2012, parou de funcionar o gps e a navegação de internet tb, após eu Reiniciar o gps.. comprei um cartão para atualizar o gps, porém não deu certo, ficou do mesmo jeito, e detalhe o kit não tinha cartão no meu aparelho
Boa tarde
No seu caso, recomendo contato com a Caska do Brasil, a placa de GPS pode ter queimado e não teremos este componente para troca, somente eles.
abs
Prezados Reinando,
Gostaria de retirar uma dúvida, meu Multimídia, não esta reconhecendo o USB, quando coloco o pen drive via AUX ou quando utilizo o DVD com CD mesmo, toca cerca e uma música e o aparelho reinicia sozinho. Radio esta funciona normalmente sem reiniciar, saberia me ajudar e encontrar possíveis causas do problema ? Ou defeito no aparelho ?
Bom dia
H-Buster? Se for o aparelho fabricado pela Coagent (Caska) há um defeito em uma placa onde, dificilmente consegue-se outra. Nós, por exemplo, não temos para troca ou reparo.
abs
mandei instalar a central multimidia no meu carro e não faz a leitura do USB, e a camera de ré só ficou no i-mid.
Bom dia
Tem que fazer a leitura do USB, se não fizer é defeito ou esta conectando na porta errada
Sobre a câmera, isso é conforme o que foi contratado no momento da instalação, para funcionar a câmera de ré na central necessita desmontar muito mais coisas que somente o painel. Verifique junto ao instalador essa possibilidade.
abs
+ola bom dia
a multimídia do meu carro esta com problema no touch escreen só funciona quando esta frio quando esquenta não funciona mais
Olá, bom dia
Existem duas causas provaveis, normalmente eu comento sobre os defeitos dela neste post:
https://reiaudio.com.br/travamento-e-defeitos-das-centrais-aikon-s90
No seu caso tem que encaminhar a uma assistência da sua cidade ou, poderá nos encaminhar para avaliação, esta em SP?
Abs
Ola,
Tenho uma multimidia caska CA108 A, no IX 35 e um defeito que está me aborrecendo é que quando estou na Tv, os canais mudam sozinho, quando estou no DVD, as faixa também mudam e no radio as estações mudam sozinho do nada.Tem hora que ocorre e hora que está normal, alem do touch do LCD estar com baixa sensibilidade quem alguns pontos . O que você acha?obrigado
Olá, bom dia
Tenho algumas ideias do que pode ser mas, só analisando em bancada. Nenhuma delas podem ser feitas pelo usuário. Terá que encaminhar a uma assistência de sua cidade, caso não possua, nosso link esta abaixo:
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Tenho instalada no honda civic a central caska, instalei um amplificador Taramps 1800 (não precisa do remoto, o próprio fio do auto-falante liga) puxando o som dos dois auto falantes traseiros entrando no amplificador e saindo apenas para uma caixa com um subwoofer. O problema é que o subwoofer não tem a potência esperada quando o som está distribuído nos quatro auto falantes do carro, apenas quando coloco para os canais da esquerda ou da a direita é que ele funciona a contento. Estou intrigado com isso pois com o som original funcionava perfeito. O que poderá ser?
Bom dia
Você inverteu um dos fios dos alto falantes, escolha qualquer um e inverta. Vai resolver o problema
abs
Minha central esta travado na câmera de re, não consigo sair dessa tela, mesmo apertando menu ou back, pode me ajudar como resolver?
Bom dia
Necessita de assistência técnica, verifique se na sua cidade tem alguma de confiança, se não tiver, poderá nos encaminhar para analise, segue instruções:
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Olá, meu problema é que não aparece imagem no dvd que fiz com clips de musicas do youtube.
Bom dia
converteu em um formato compatível com sua central? Verifique no manual as extensões suportadas.
Abs
olá, após efetuar (ou tentar, rs) a atualização de mapa da central do hyundai ix35, a mesma apresentou uma msg de erro de formato de vídeo. Agora não abre o GPS e não consigo voltar com o backup. será que tem como resolver? obrigado!
Bom dia
O único que possui softwares de recuperação é a MOTREX que não distribui, qualquer reparo é feito somente com eles, neste caso, não poderei ajuda-lo
abs
Bom tarde. Adquiri recentemente uma central Caska C3636 para meu Focus 2013. Quando viro o primeiro estagio da chave de ignicao a central acende os botoes e pisca a tela (nao ha imagem) e apaga em seguida. Quando viro o segundo estagio, partida do motor, a central faz a mesma coisa. So depois que aperto o power ela liga. Isso e normal? Obrigado.
Bom dia
Se estiver desligando a central antes de desligar a chave isso é comum, caso negativo tem que analisar para ver se não há anomalias em sua central. Se continuar assim recomendo entrar em contato com a Caska para saber se o funcionamento é assim.
Abs
olá tenho uma central m1 ela acessa o gps igo 8.3 e depois de 20 segundos perde sinal, já tentei auto detectar, mudar port baud e nada,no igo primo fica uns cinco minutos e depois sem sinal tambem, depois fica perdendo sinal e retornando , o que posso fazer para resolver, obrigado.
bom dia
verifique se a antena não esta em curto ou com agua
abs
oi
tenho uma central multimidia ni meu cruze que não é original, quando ligo a chave aparce todas as funçoes na tela por 2 segundos dai apaga tudo e não volta, so fica o desenho da busula . a camera de re é unica coisa que funciona
Olá, boa tarde
Tem foto dela com esta tela de bussola? Preciso tentar identificar o fabricante.
Abs
minha central multimidia voolt esta funcionando mas sem imagem
Olá, boa tarde
Já entrou em contato coma Voolt para resolver seu problema? Não esta em garantia?
abs
olá minha central do cruze não está reconhecendo o SD para configurar o GPS, o GPS foi resetado, o que faço?
Boa tarde
qual marca da central?
Abs
A central multimídia caska do meu hb20s, ao ligar, passou a apresentar uma linha vertical do lado direito do visor. O que pode ser?
bom dia
Só analisando em bancada para saber a origem do defeito
abs
Comprei uma mídia para meu Corolla GLI e de uma vez pra outra parou de funcionar… O GPS tbm não funciona??? Como faço pra encaminhar pra a assistência técnica??
Bom dia
Segue instruções para envio
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Boa tarde amigo, tenho uma central da Caska que está com problema de sensibilidade o touch, tem conserto ou pode ser atualização do sistema?
Olá, boa tarde
Veja se este post ajuda
https://reiaudio.com.br/telas-de-toque-ou-touch-screen-quebrando-ou-perdendo-sensibilidade-em-centrais-multimidia/
abs
Bom dia! tenho a central instalada no cruze, ele está travando muito no PEN DRIVE, de repente a música para ou não muda a faixa, ligo e desligo e ele volta a tocar, o que será, qual procedimento devo fazer? Em outros aparelhos que testei não aconteceu isso. Obrigado!
Bom dia
Qual marca da central?
Abs
Bom dia. Vou pra Italia e espanha. Tenho um cruze 2013. Por favor, pode dizer se vale a pena trazer uma central de lá. Qual indica? Vc instala? Obrigado
Bom dia
Os mesmos produtos vendidos na Europa são vendidos no Brasil, fica a seu critério em saber se vale a pena ou não.
Sim, instalamos.
Abs
boa tarde, tenho multimídia caska que ninguém consegui consertar, parou de fucionar de uma hora para outra, vc conserta . e como faco para enviar
Olá, boa tarde
segue link com instruções
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
qq duvida só chamar
Central multimidia Caska no Accord (aquele com dois visores. um em cima e outro embaixo) não tenho manual não sei o modelo. Ele não está entrando o GPS, antes funcionava, quando aciono aparece “sem aparelho”. O que pode ser.
Clique em contatos e nos envie fotos da tela que aparece
abs
Boa noite amigo. Tenho uma central multimidia CASKA na Ford Ranger 14.
Estou com duas dúvidas.
Primeiro, a imagem da camera de ré está toda borrada, como comprei o carro usado não sei se é assim mesmo, mas pensei em trocar a camera. Tem como colocar aquelas universais?
Em segundo, a tv só pega globo e bem ruim a qualidade, fica travando. Como melhorar o sinal?
Obrigado e continue com o bom trabalho,
Bom dia
A camera pode ser trocada, tem que ver a instalação para saber o que pode ser colocada no local.
A TV, verifique a posição da antena, veja este post:
https://reiaudio.com.br/instalacao-da-antena-de-tv-digital/
Abs
Olá Reinaldo,
Acabei de comprar um grand vitara que veio com a central multimidia da Caska CA1624 .
Desde que ligamos o carro, a imagem que aparece é sempre a da câmera de ré. Apertamos todos os botões e além do bipolar, nada muda. O rádio funciona, mas a imagem segue sempre dá câmera.
O que poderia ser isso?
Agradeço desde já e meus parabéns pelo trabalho com o blog.
Abraço.
Olá, bom dia
preciso analisar, segue instruções para envio
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
abs
Reinaldo boa tarde,
Tenho uma Central da Aikon instalada no meu Cruze 2014. Tem um problema que andava acontecendo esporadicamente mas agora travou de vocês que é um dos que você listou:”Problemas no botão de volume onde, ao tentar baixar ele tende a aumentar ou não funciona”
As vezes o botao de volume funciona, mas normalmente não. Com “tapa” no console volta, o que me dá indicio de mal contato, mas já levei em dois locais especializados aqui em Uberlandia, um me disse pra trocar a bateria do carro – já fiz, mas nada adiantou e eles não acharão nada de errado.
Desconfio da capacidade deles resolverem esse problemas. Você saberia me dizer o que pode ser para eu levar em alguém já com uma vaga idéia do que é?
Boa tarde
No cruze, o botão de volume é original do carro, isso falando de Winca (Aikon), seu problema é outro.
Especifique o defeito com maior riqueza de detalhes, principalmente o “travar”
abs
Obrigado pela resposta rápida,
O que acontece é nenhum botão do painel do Cruze (nem o que fica abaixo a tela, nem o que fica no volante) funciona para aumentar volume, abaixar ou trocar de música. A única maneira de aumentar e abaixar o som ou avançar músicas é tocando no touch screen da mídia. Além disso, quando ele fica nesse estado “travado”, quando você aumenta por exemplo o ar condicionado do carro, a intensidade do vento aumenta normalmente, mas não aparece na mídia a tela de aumento de ar-condicionado. É como se os botões do carro não se comunicassem mais com a mídia. Isso acontecia uma vez por semana antes, agora é praticamente todo dia.
Em sua central existe uma caixinha chamada Canbus, ela costuma dar este defeito. É uma caixinha vermelha que fica junto ao chicote. Ela controla, além das informações do Ar condicionado, os botões do volante e do painel.
Há uma chance de ser mal contato, neste caso proceda com o desmonte do painel, localize esta caixa vermelha, desconecte e reconecte. Caso prefira, pressione oc contatos com fita adesiva para garantir perfeita fixação.
Se não resolver, só a troca.
abs
Boa tarde!
Reinaldo, tenho um kaska instalado no meu golf e o touch escreen ta horrível, sensibildade louca, você aperta aperta um botão e aciona outra função.
Tenho como recuperar esta sensibilidade?
Boa tarde
ja calibrou? Se já fez o procedimento tem que analisar a causa desta anomalia, normalmente trocando o touch resolve
abs
Bom dia Reinaldo, tenho um multimídia kasca instalada num Ford Focus 2012, estou com dificuldades em instalar encostos de cabeça pois não aparecem as imagens quando os conecto. Um conhecido me falou sobre desbloqueio do canal auxiliar de vídeo no multimídia….
Sabe algo a respeito que pudesse me orientar?
boa tarde
se ligou no conector certo era para funcionar, não há desbloqueio ou qualquer outro artificio para funcionar, é só ligar e selecionar na central o vídeo que quer passar para trás.
Abs
Bom dia! Minha central está instalada em um Hyundai Veracruz, é o modelo CA1624G, identificado pelo Naviextras.com como 2440/7091. Fiz a atualização dos arquivos de sistema pelo Naviextras.com, até aí tudo certo. Mas quando reinseri o SD card na central, ela fica repetindo que uma versão anterior do Igo 8 ainda está em execução (has not finished yet), e pede para aguardar alguns segundos ou realizar um “soft reset”, mas nada disso resolve. Já reinseri o SD card com as configurações de fábrica, mas não resolve também. Alguma dica do que pode estar causando o problema, e como resolver?
Bom dia
Neste caso entre em contato com a Caska, na ferramente Naviextras tem a opção de Backup, sempre é bom fazer para se der algo errado.
Abs
meu camarada, boa tarde!
Tenho um multi da caska em meu lancer, e agora esta dando para desligar quando estou escutando musica pelo bluetooth, nao estou entendendo o que esta acontecendo, o pior e que agora ela desligou de vez e nao quer ligar mais..
o que pode ser???
Olá, bom dia
Tenho que analisar, já verificou fusível do carro? Se ele estiver bom segue instruções para envio do produto a nossa assistencia tecnica.
https://reiaudio.com.br/regras-para-envio-de-centrais-multimidia-para-reiaudio/
Abs
Bom dia Reinaldo. A central de meu carro ligou sozinha, indo pra tela de calibração do touch-screen. Mesmo após um RESET pelo painel central voltou a ocorrer. Pode me ajudar? Obrigado e fica com Deus!
Olá, boa tarde
Não entendi o que esta acontecendo, ela nao desliga?
Abs
Oi Reinaldo bom dia,
O meu cartão de GPS estragou… a Caska não tem novo para vender…
Eu tenho backup do meu cartão antigo, mas não consigo fazer funcionar… Vc consegue me ajudar?
Obrigado, Eduardo
Olá, boa tarde
Se tem o backup deveria funcionar, a menos que tenha feito o backup fora do ambiente Naviextras. Se fez isso ele nao funcionará, sempre vai dar mensagem de erro.
Estranho a Caska não te-lo para vender.
Abs
Boa noite Reinaldo
Como faço para excluir o canal 6 do caska
Boa noite
desconheço formas de exclusão, tente fazer a procura manual.
O meu multimidia Caska também travou no canal 6 e não sai nem com reza braba na sexta feira , e além disso a camera de re não está funcionando desde de sexta tambem .
https://reiaudio.com.br/tv-digital-travando-em-centrais-multimidias/
Conversei com o pessoal da caska e informaram que é o canal 6 da cidade de São Paulo que está bloqueando as TVs digitais móveis a partir do dia 19/01
https://reiaudio.com.br/tv-digital-travando-em-centrais-multimidias/
Boa tarde Reinaldo.
Tenho uma central multi mídia casa e travou a TV no canal 6 e não consigo mudar. Já recetei e não adiantou.
Boa tarde
Outras pessoas estão com o mesmo problema, qual o seu carro?
abs
Boa tarde Reinaldo,
Aconteceu comigo a mesma coisa travou a TV no canal 6 no meu KIT MULTIMIDIA CASKA desde sexta feira 20/01/17 tenho um FIT 2016
Olá, boa tarde
Você é o quarto caso, estou investigando as causas
abs
Obrigado fico no aguardo.
Eli
Segue uma tentativa de solução, se não resolver só trocando o receptor
https://reiaudio.com.br/tv-digital-travando-em-centrais-multimidias/
abs
Obrigado pela dica, segui as orientações e a TV voltou a funcionar….
Fico feliz, qualquer problema só chamar
abs
Jac j3
Sexto caso, muitas pessoas com o mesmo problemas, estamos investigando
abs
Prezado instalei na minha amarok uma multimídia caska CA669AP-BR mas não estou conseguindo utilizar o GPS, já verifiquei o cartão e está com os arquivo, mas o parelho quando acesso o aplicativo do GPS só me dá a opção de utilizar os aplicativos do google, ele não está acessando o cartão para utilizar o IGO, pode me ajudar?
Caska só funciona com cartões originais, recomendo entrar em contato com a Caska do Brasil para informações de compra.
Saberia me dizer onde consigo comprar um cabo do mirrorcast AV?
Não existe cabo especial, quer ligar o que onde?
Boa tarde. Tenho a central da Caska em um Cruze 2014, a qual começou a apresentar os defeitos: 1. não mostra mais na tela as informações da temperatura/velocidade/direção do ar condicionado; 2. não funciona a entrada USB (sequer aparece na tela qualquer informação a respeito desta entrada); 3. após certo tempo executando uma função como o rádio, por exemplo, “fixa” a tela nesta função, não importando qual outra tecla seja selecionada (nem pelo apinel touch nem pelos botões centrais), só retornando ao normal após religar o aparelho. Alguma sugestão/orientação a respeito?
Bom dia
Só analisando para saber o que acontece, provavelmente falha no canbus
abs
Amigo Reinaldo, me mande a resposta pelo email. [email protected]
respostas só por aqui, qq duvida chame no whatsapp
Boa tarde Reinaldo
tenho uma central multimídia H-Buster 8922-TO e o GPS deixou de funcionar, fica tela sem aparecer nada, pedi um cartão no mercado livre atualizado e nada, o técnico me informou que poderia ser a placa do GPS, o que vece me orienta?
Boa tarde,
tem que enviar o aparelho aqui para analise